使用預訂詳情頁面管理個別預訂，包括門票、參加者通訊、預訂狀態及活動專用工具。有關預訂狀態的資訊，請參閱預訂詳情及狀態。
開啟預訂
- 在主選單中選擇銷售。
- 找出您要管理的預訂訂單。
- 按一下訂單上的
。
預訂詳情頁面隨即開啟。可用操作視乎活動設定及預訂狀態而定。大部分操作按鈕位於頁面頂部。
可用操作
交易
選擇交易，即可開啟已篩選該訂單交易的餘額頁面。
適用於：
所有網上訂單。
列印門票
選擇列印門票，即可在售票處列印一張或多張門票。
適用於：
已設定門票發送的活動之已確認、已取消或已退款訂單。
傳送門票
選擇傳送門票，即可傳送包含門票連結的預訂確認電郵。
適用於：
已設定門票發送的活動之已確認訂單。
傳送連結
選擇傳送連結，即可傳送包含自訂操作連結的預訂確認電郵。
客戶資料下方的操作連結部分亦會顯示為該預訂產生的個別連結，您可以複製該連結。
適用於：
已設定發送自訂操作連結的活動之已確認訂單。
訊息
選擇訊息，即可向參加者傳送個別電郵訊息。
適用於：
未確認、已確認、已取消或已退款訂單。
狀態
選擇狀態以更改預訂狀態。有關取消或退款預訂的逐步指引，請參閱取消及退款。
- 透過售票處渠道完成的預訂可在已確認、已取消及已退款之間來回變更。
- 透過網上渠道完成的預訂只可向前變更：已確認 → 已取消 → 已退款。
適用於：
已確認、已取消或已退款訂單。
編輯
選擇編輯，即可在售票處版面開啟預訂。設有座位圖的活動會選取已預訂的座位。
售票處預訂可以編輯。網上預訂會以唯讀模式開啟。
適用於：
所有預訂。
付款連結
選擇付款連結，即可開啟包含已產生付款連結的彈出式視窗。您可以複製連結，或直接傳送給收件人。如訂單沒有客戶電郵地址，則只有複製選項可用。
適用於：
透過售票處建立並要求網上付款的待處理訂單。
刪除
選擇刪除以刪除預訂訂單。網上完成的訂單不可刪除。
有關取消付款請求的資訊，請參閱取消及退款。
適用於：
僅限管理員，適用於已取消的售票處訂單。