Benotzt d'Detailssäit vun der Reservatioun, fir eng eenzel Reservatioun ze verwalten, dorënner Ticketen, Kommunikatioun mat den Deelnehmer, de Reservatiounsstatus an eventspezifesch Tools. Fir Informatiounen iwwer Reservatiounsstatusen, kuckt Reservatiounsdetailer a -statusen.
Eng Reservatioun opmaachen
- Wielt Verkeef am Haaptmenü.
- Fannt d'Reservatioun, déi Dir verwalte wëllt.
- Klickt op
bei der Reservatioun.
D'Detailssäit vun der Reservatioun geet op. Déi verfügbar Aktioune sinn ofhängeg vun den Astellunge vum Event an dem Status vun der Reservatioun. Déi meescht Aktiounsknäppercher erschéngen uewen op der Säit.
Verfügbar Aktiounen
Transaktiounen
Wielt Transaktiounen, fir d'Gläichgewiichtssäit mat de fir dës Reservatioun gefilterten Transaktiounen opzemaachen.
Verfügbar fir:
All Online-Reservatiounen.
Ticket drécken
Wielt Dréck de Billi, fir den Ticket oder d'Ticketen un der Keess ze drécken.
Verfügbar fir:
Confirméiert, annuléiert oder zréckbezuelt Reservatioune fir Eventer, déi mat Ticketverdeelung konfiguréiert sinn.
Ticket schécken
Wielt Schéck de Ticket, fir eng E-Mail mat enger Reservatiounsbestätegung ze schécken, déi en Ticketlink enthält.
Verfügbar fir:
Confirméiert Reservatioune fir Eventer, déi mat Ticketverdeelung konfiguréiert sinn.
Link schécken
Wielt Schéckt Link, fir eng E-Mail mat enger Reservatiounsbestätegung ze schécken, déi e personaliséierten Aktiounslink enthält.
D'Sektioun Aktionslink ënner de Clientinformatioune weist och den generéierten individuelle Link fir d'Reservatioun, deen Dir kopéiere kënnt.
Verfügbar fir:
Confirméiert Reservatioune fir Eventer, déi fir d'Verdeelung vu personaliséierten Aktiounslinke konfiguréiert sinn.
Message
Wielt Message, fir eng individuell E-Mail un den Deelnehmer ze schécken.
Verfügbar fir:
Net bestätegt, confirméiert, annuléiert oder zréckbezuelt Reservatioune.
Status
Wielt Status, fir de Status vun der Reservatioun z'änneren. Fir eng Schrëtt-fir-Schrëtt-Uleedung zum Annuléieren oder Rembourséiere vun enger Reservatioun, kuckt Annulatiounen a Remboursementer.
- Reservatioune, déi iwwer de Keeskanal ofgeschloss goufen, kënnen tëscht Confirméiert, Annuléiert an Zréckbezuelt hin an hier gewiesselt ginn.
- Reservatioune, déi iwwer den Online-Kanal ofgeschloss goufen, kënnen nëmmen no vir goen: Confirméiert → Annuléiert → Zréckbezuelt.
Verfügbar fir:
Confirméiert, annuléiert oder zréckbezuelt Reservatioune.
Redigéieren
Wielt Redigéieren, fir d'Reservatioun an der Kees-Usiicht opzemaachen. Bei engem Event mat Sëtzplang sinn déi reservéiert Sëtzer ausgewielt.
Keesreservatioune kënne geännert ginn. Online-Reservatioune ginn am Nëmme-Liese-Modus opgemaach.
Verfügbar fir:
All Reservatiounen.
Bezuelungslink
Wielt Bezuelungslink, fir eng Pop-up-Fënster mam generéierte Bezuelungslink opzemaachen. Dir kënnt de Link kopéieren oder en direkt un den Empfänger schécken. Wann d'Reservatioun keng E-Mail-Adress vum Client huet, ass nëmmen d'Kopéieroptioun verfügbar.
Verfügbar fir:
Anstehend Reservatiounen, déi iwwer d'Keess mat ugefroter Online-Bezuelung erstallt goufen.
Läschen
Wielt Läschen, fir d'Reservatioun ze läschen. Online ofgeschlosse Reservatioune kënnen net geläscht ginn.
Fir Informatiounen iwwer d'Annulatioun vun enger Bezuelungsufro, kuckt Annulatiounen a Remboursementer.
Verfügbar fir:
Nëmme fir Administrateuren, bei annuléierte Keesreservatiounen.