Naudokite užsakymo informacijos puslapį, kad galėtumėte tvarkyti atskirą užsakymą, įskaitant bilietus, bendravimą su dalyviais, užsakymo būseną ir konkrečiam renginiui skirtus įrankius. Informacijos apie užsakymo būsenas rasite Užsakymo informacija ir būsenos.
Atidarykite užsakymą
- Pagrindiniame meniu pasirinkite Pardavimai.
- Raskite užsakymą, kurį norite tvarkyti.
- Užsakyme spustelėkite
.
Atidaromas užsakymo informacijos puslapis. Galimi veiksmai priklauso nuo renginio nustatymų ir užsakymo būsenos. Dauguma veiksmų mygtukų rodomi puslapio viršuje.
Galimi veiksmai
Transakcijos
Pasirinkite Transakcijos, kad atidarytumėte Balanso puslapį, kuriame būtų rodomos pagal tą užsakymą filtruojamos transakcijos.
Galima naudoti:
Visiems internetiniams užsakymams.
Spausdinti bilietą
Pasirinkite Atspausdinti bilietą, kad atspausdintumėte bilietą arba bilietus bilietų kasoje.
Galima naudoti:
Patvirtintiems, atšauktiems arba grąžintiems renginių, kuriems nustatytas bilietų išdavimas, užsakymams.
Siųsti bilietą
Pasirinkite Siųsti bilietą, kad išsiųstumėte užsakymo patvirtinimo el. laišką su nuoroda į bilietą.
Galima naudoti:
Patvirtintiems renginių, kuriems nustatytas bilietų išdavimas, užsakymams.
Siųsti nuorodą
Pasirinkite Siųsti nuorodą, kad išsiųstumėte užsakymo patvirtinimo el. laišką su pasirinktine veiksmo nuoroda.
Skiltyje Veiksmo nuoroda, esančioje po kliento informacija, taip pat rodoma sugeneruota individuali užsakymo nuoroda, kurią galite nukopijuoti.
Galima naudoti:
Patvirtintiems renginių, kuriems nustatytas pasirinktinių veiksmo nuorodų išdavimas, užsakymams.
Pranešimas
Pasirinkite Pranešimas, kad išsiųstumėte individualų el. laišką dalyviui.
Galima naudoti:
Nepatvirtintiems, patvirtintiems, atšauktiems arba grąžintiems užsakymams.
Statusas
Pasirinkite Statusas, kad pakeistumėte užsakymo būseną. Išsamias užsakymo atšaukimo arba pinigų grąžinimo instrukcijas rasite Atšaukimai ir pinigų grąžinimas.
- Bilietų kasos kanalu atliktų užsakymų būseną galima keisti pirmyn ir atgal tarp Patvirtinta, Atšaukta ir Grąžinta.
- Internetiniu kanalu atliktų užsakymų būseną galima keisti tik pirmyn: Patvirtinta → Atšaukta → Grąžinta.
Galima naudoti:
Patvirtintiems, atšauktiems arba grąžintiems užsakymams.
Redaguoti
Pasirinkite Redaguoti, kad atidarytumėte užsakymą bilietų kasos išdėstyme. Renginio su sėdimų vietų schema atveju užsakytos vietos bus pasirinktos.
Bilietų kasos užsakymus galima redaguoti. Internetiniai užsakymai atidaromi tik peržiūros režimu.
Galima naudoti:
Visiems užsakymams.
Mokėjimo nuoroda
Pasirinkite Mokėjimo nuoroda, kad atidarytumėte iškylantį langą su sugeneruota mokėjimo nuoroda. Galite nukopijuoti nuorodą arba išsiųsti ją tiesiogiai gavėjui. Jei užsakyme nėra kliento el. pašto adreso, galima tik kopijuoti nuorodą.
Galima naudoti:
Laukiantiems užsakymams, sukurtiems per bilietų kasą ir pateikus prašymą mokėti internetu.
Ištrinti
Pasirinkite Ištrinti, kad ištrintumėte užsakymą. Internetu atliktų užsakymų ištrinti negalima.
Informacijos apie mokėjimo prašymo atšaukimą rasite Atšaukimai ir pinigų grąžinimas.
Galima naudoti:
Tik administratoriams, atšauktiems bilietų kasos užsakymams.