# Užsakymo veiksmai

> Atidarykite užsakymo informaciją, kad galėtumėte tvarkyti bilietus, komunikaciją su dalyviais, būseną, mokėjimus, transakcijas ir kitus galimus veiksmus.

Naudokite užsakymo informacijos puslapį, kad galėtumėte tvarkyti atskirą užsakymą, įskaitant bilietus, komunikaciją su dalyviais, užsakymo būseną ir konkrečiam renginiui skirtus įrankius. Informacijos apie užsakymo būsenas rasite [Užsakymo informacija ir būsenos](/organizers/box-office-and-orders/booking-details-and-statuses.md).

## Atidarykite užsakymą

1. Pagrindiniame meniu pasirinkite **Užsakymai**.
2. Raskite užsakymą, kurį norite tvarkyti.
3. Užsakyme spustelėkite peržiūros mygtukas.

Atidaromas užsakymo informacijos puslapis. Galimi veiksmai priklauso nuo renginio nustatymų ir užsakymo būsenos. Dauguma veiksmų mygtukų rodomi puslapio viršuje.

## Galimi veiksmai

### Transakcijos

Pasirinkite **Transakcijos**, kad atidarytumėte Balanso puslapį, kuriame rodomos pagal šį užsakymą filtruotos transakcijos.

**Galima naudoti:** 
Visiems internetiniams užsakymams.

### Spausdinti bilietą

Pasirinkite **Spausdinti bilietą**, kad bilietų kasoje atspausdintumėte bilietą arba bilietus.

**Galima naudoti:** 
Patvirtintiems, atšauktiems arba grąžintiems užsakymams į renginius, kuriems nustatytas bilietų išdavimas.

### Siųsti bilietą

Pasirinkite **Siųsti bilietą**, kad išsiųstumėte užsakymo patvirtinimo el. laišką su bilieto nuoroda.

**Galima naudoti:** 
Patvirtintiems užsakymams į renginius, kuriems nustatytas bilietų išdavimas.

### Siųsti nuorodą

Pasirinkite **Siųsti nuorodą**, kad išsiųstumėte užsakymo patvirtinimo el. laišką su pritaikyta veiksmo nuoroda.

Skiltyje **Veiksmo nuoroda**, esančioje po kliento informacija, taip pat rodoma sugeneruota individuali užsakymo nuoroda, kurią galite nukopijuoti.

**Galima naudoti:** 
Patvirtintiems užsakymams į renginius, kuriems nustatytas pritaikytos veiksmo nuorodos išdavimas.

### Pranešimas

Pasirinkite **Pranešimas**, kad išsiųstumėte individualų el. laišką dalyviui.

**Galima naudoti:** 
Nepatvirtintiems, patvirtintiems, atšauktiems arba grąžintiems užsakymams.

### Statusas

Pasirinkite **Statusas**, kad pakeistumėte užsakymo būseną. Išsamias užsakymo atšaukimo ar pinigų grąžinimo instrukcijas rasite [Atšaukimai ir pinigų grąžinimai](/organizers/box-office-and-orders/cancellations-and-refunds.md).

- Per bilietų kasos kanalą atliktų užsakymų būseną galima keisti pirmyn ir atgal tarp **Patvirtinta**, **Atšaukta** ir **Grąžinta**.
- Per internetinį kanalą atliktų užsakymų būseną galima keisti tik pirmyn: **Patvirtinta** → **Atšaukta** → **Grąžinta**.

**Galima naudoti:** 
Patvirtintiems, atšauktiems arba grąžintiems užsakymams.

### Redaguoti

Pasirinkite **Redaguoti**, kad atidarytumėte užsakymą bilietų kasos išdėstyme. Renginyje su sėdimų vietų schema užsakytos vietos bus pasirinktos.

Bilietų kasos užsakymus galima redaguoti. Internetiniai užsakymai atidaromi tik peržiūros režimu.

**Galima naudoti:** 
Visiems užsakymams.

### Mokėjimo nuoroda

Pasirinkite **Mokėjimo nuoroda**, kad atidarytumėte iššokantįjį langą su sugeneruota mokėjimo nuoroda. Galite nukopijuoti nuorodą arba išsiųsti ją tiesiogiai gavėjui. Jei užsakyme nėra kliento el. pašto adreso, galima tik kopijuoti nuorodą.

**Galima naudoti:** 
Laukiantiems užsakymams, sukurtiems per bilietų kasą ir su prašomu mokėjimu internetu.

### Ištrinti

Pasirinkite **Ištrinti**, kad ištrintumėte užsakymą. Internetu atliktų užsakymų ištrinti negalima.

Informacijos apie mokėjimo prašymo atšaukimą rasite [Atšaukimai ir pinigų grąžinimai](/organizers/box-office-and-orders/cancellations-and-refunds.md).

**Galima naudoti:** 
Tik administratoriams, atšauktiems bilietų kasos užsakymams.