Използвайте страницата с подробности за продажбата, за да управлявате отделна продажба, включително билетите, комуникацията с присъстващите, статуса на продажбата и инструментите за конкретното събитие. За информация относно статусите на продажбите вижте Подробности и статуси на продажбата.
Отворете продажба
- Изберете Продажби от главното меню.
- Намерете продажбата, която искате да управлявате.
- Щракнете върху
за продажбата.
Отваря се страницата с подробности за продажбата. Наличните действия зависят от настройките на събитието и статуса на продажбата. Повечето бутони за действия се намират в горната част на страницата.
Налични действия
Трансакции
Изберете Трансакции, за да отворите страницата „Баланс“ с трансакциите, филтрирани за тази продажба.
Налично за:
Всички онлайн продажби.
Принтирай билет
Изберете Принтирай билет, за да разпечатате билета или билетите на касата.
Налично за:
Потвърдени, анулирани или възстановени продажби за събития, конфигурирани с издаване на билети.
Изпрати билет
Изберете Изпрати билет, за да изпратите имейл за потвърждение на продажбата, който включва линк към билет.
Налично за:
Потвърдени продажби за събития, конфигурирани с издаване на билети.
Изпрати линк
Изберете Изпрати линк, за да изпратите имейл за потвърждение на продажбата, съдържащ персонализиран линк за действие.
Разделът Линк за действие под информацията за клиента показва и генерирания индивидуален линк за продажбата, който можете да копирате.
Налично за:
Потвърдени продажби за събития, конфигурирани за разпространение чрез персонализиран линк за действие.
Съобщение
Изберете Съобщение, за да изпратите индивидуално имейл съобщение до присъстващия.
Налично за:
Непотвърдени, потвърдени, анулирани или възстановени продажби.
Статус
Изберете Статус, за да промените статуса на продажбата. За указания стъпка по стъпка за анулиране или възстановяване на продажба вижте Анулирания и възстановявания.
- Продажбите, завършени през канала на касата, могат да преминават между Потвърдена, Анулирана и Възстановено плащане в двете посоки.
- Продажбите, завършени през онлайн канала, могат да преминават само напред: Потвърдена → Анулирана → Възстановено плащане.
Налично за:
Потвърдени, анулирани или възстановени продажби.
Редактиране
Изберете Редактиране, за да отворите продажбата в изгледа на касата. За събитие със схема на местата резервираните места са избрани.
Продажбите на каса могат да се редактират. Онлайн продажбите се отварят в режим само за преглед.
Налично за:
Всички продажби.
Линк за плащане
Изберете Линк за плащане, за да отворите изскачащ прозорец с генерирания линк за плащане. Можете да копирате линка или да го изпратите директно на получателя. Ако продажбата няма имейл адрес на клиента, е налична само опцията за копиране.
Налично за:
Незавършени продажби, създадени през касата със заявено онлайн плащане.
Изтриване
Изберете Изтриване, за да изтриете продажбата. Продажбите, завършени онлайн, не могат да бъдат изтрити.
За информация относно анулирането на заявка за плащане вижте Анулирания и възстановявания.
Налично за:
Само за администратори, за анулирани продажби на каса.