Kull ordni f’Entase fiha żewġ biċċiet ta’ data ta’ attribuzzjoni: kanal (kif inbiegħ il-biljett) u operatur (min jew xiex ittratta t-tranżazzjoni). Flimkien, jippermettulek tiffiltra l-ordnijiet u taqra l-istatistika skont is-sors tal-bejgħ.
Kanali
Entase jagħraf żewġ kanali:
- Online – il-klijent lesta x-xiri waħdu permezz ta’ vetrina fuq il-web, widget inkorporat, jew kwalunkwe URL li jwassal għall-paġna taċ-checkout tiegħek.
- Kaxxier – membru tal-persunal lesta x-xiri f’isem il-klijent billi uża l-interfaċċa tal-kaxxier ta’ Entase.
Kull ordni ta’ prenotazzjoni tiġi assenjata eżattament kanal wieħed awtomatikament; ma tistax tibdlu wara li tinħoloq l-ordni.
Operaturi
It-tifsira ta’ operatur tiddependi mill-kanal.
Operatur tal-kaxxier – isem tal-kaxxier
Meta ordni tinħoloq permezz tal-kaxxier, l-operatur huwa l-isem tal-membru tal-persunal illoggjat (il-kaxxier) li pproċessa l-bejgħ. Dan jippermettilek:
- Tara liema kaxxier ħareġ prenotazzjoni speċifika.
- Taqsam id-dħul tal-kaxxier skont kull membru individwali tal-persunal fl-istatistika.
L-isem tal-operatur jittieħed mill-kont tal-persunal li kien attiv fil-mument tal-bejgħ u jinżamm b’mod permanenti mal-ordni.
Operatur online – dominju ta’ referenza
Meta ordni titlesta online, l-operatur huwa d-dominju ta’ referenza – l-isem tal-host tal-websajt li l-klijent kien fuqha meta kklikkja biex itemm ix-xiri tiegħu (pereżempju, yourtheatre.com jew partner-site.com).
- Jekk il-klijent wasal direttament (mingħajr referenza), l-operatur jiġi rreġistrat bħala Entase.
- Jekk il-klijent ġie minn referenza esterna (bħal Facebook, Instagram, X, eċċ.) jew minn widget inkorporat fuq sit ta’ parti terza, id-dominju ta’ dak is-sit jinqabad bħala l-operatur.
Dan jagħmilha faċli biex tkejjel kemm dħul qed jiġġenera kull sieħeb tad-distribuzzjoni jew kanal tal-marketing.
Kif din id-data tidher fl-ordnijiet
Meta tiftaħ kwalunkwe ordni individwali, il-kampijiet Kanal u Operatur jintwerew fil-pannell tad-dettalji tal-ordni. Tista’ tuża dawn il-valuri biex:
- Tikkonferma malajr jekk bejgħ sarx minn klijent li daħal minn barra (kaxxier) jew b’servizz awtonomu (online).
- Tidentifika l-kaxxier responsabbli għal tranżazzjoni tal-kaxxier.
- Ttraċċa bejgħ online lura sal-websajt ta’ referenza.
Kif din id-data tidher fl-istatistika
Fit-taqsima tal-istatistika, l-ordnijiet jiġu aggregati sabiex tkun tista’ tqabbel il-prestazzjoni bejn il-kanali u l-operaturi:
- Skont il-kanal – qabbel il-bejgħ totali, id-dħul u l-għadd tal-biljetti bejn l-online u l-kaxxier.
- Skont l-operatur – esplora kull kanal biex tara t-total għal kull kaxxier (kaxxier) jew għal kull dominju (online).
Talbiet għal ħlas online mill-kaxxier
Meta kaxxier jitlob ħlas online, l-ordni tiġi rreġistrata b’Online bħala l-kanal tagħha għaliex il-klijent itemm il-ħlas permezz tal-fluss online. L-operatur tagħha huwa l-isem tal-kaxxier, bħal fi kwalunkwe ordni oħra tal-kaxxier. Għal istruzzjonijiet dwar kif titlob ħlas online, ara Bejgħ u reġistrazzjonijiet wiċċ imb wiċċ.
Sottoġruppar ulterjuri b’Segments
Il-kanali u l-operaturi jinqabdu awtomatikament, mingħajr sforz żejjed mill-organizzatur. Għal sottoġruppar fakultattiv aktar dettaljat tal-bejgħ, bħal skont il-kampanja, il-punt tal-bejgħ jew is-sieħeb tad-distribuzzjoni, uża Segments.