Programda etkinlik planlama

Bir etkinliğin ne zaman ve nerede gerçekleşeceğini, müşterilerin etkinliğe nasıl erişeceğini ve nasıl fiyatlandırılacağını belirlemek için Programda etkinliği planlayın. Etkinlik içeriğini henüz eklemediyseniz Etkinlik, deneyim veya cazibe merkezi ekleme bölümüne bakın.

1. Ana menüden Program'ı seçin.
2. seçeneğine tıklayın.
   Planlama sürecinin beş adımı vardır: ana bilgiler, konum, fiyatlar, ücretler ve erişim.

Adım 1: Ana bilgiler

Etkinliği ve türünü seçin: Tek seferlik veya Her zaman.

Etkinlik türünü seçin

Tek seferlik etkinlikler belirli bir tarih ve saatte gerçekleşir. Etkinlik gerçekleştikten sonra bilet satışları kapanır. Bu tür; konserler, tiyatro, festivaller, sinema, atölye çalışmaları ve seminerler için en uygundur.

Her zaman etkinliklerinin sabit bir tarihi yoktur. Müşteriler belirli bir süre içinde istedikleri zaman ziyaret edebilir ve siz manuel olarak kapatana kadar bilet satışları süresiz olarak açık kalır. Bu tür; müzeler, sergiler, tema parkları, akvaryumlar ve hayvanat bahçeleri için en uygundur.

Etkinliği ve tarihi seçin

1. Açılır listeden etkinlik başlığını seçin.
2. Tek seferlik seçeneğini belirlediyseniz başlangıç tarihini ve saatini seçmek için takvimi kullanın.
   Takvim, etkinlik tarih aralığı için değil, yalnızca başlangıç tarihi içindir. Sistem, etkinlik bilgileri ayarlarında önceden belirlenen süreye göre etkinlik süresini otomatik olarak yönetir.

Mevcut bir etkinliği düzenlemek yerine yeni bir etkinlik planlarken birden fazla başlangıç tarihi ve saati seçebilirsiniz. Bir tarih seçtiğinizde, o tarih için takvimin yanında saat ayarları görünür.

Hazır olduğunuzda Sonraki seçeneğine tıklayın.

Adım 2: Konum

Etkinliğin koltuk düzeni mi yoksa rezervasyonlu koltuklar olmadan özel bilet türleri mi kullanacağını seçin.

Koltuk düzeniyle

Koltuk düzeninde müşteriler, sahne haritasından tercih ettikleri koltuğu seçer. Önceden tanımladığınız sahne haritalarını göreceksiniz. Henüz yoksa Sahneler genel bakışı sayfasından oluşturun; Sahne oluşturma bölümüne bakın. Çok sayıda sahne haritanız varsa bulmak için arama çubuğunu kullanın.

Etkinlik konumu, koltuk düzeninin konumuna göre belirlenir. Her sahne planında, planı kaydederken seçtiğiniz gömülü bir konum bulunur.

Rezervasyonlu koltuk yok

Rezervasyonlu koltuklar olmadan müşteriler kategoriye göre bir bilet seçer. Konum girişinden etkinlik konumunu seçin veya konum geçmişinden birini belirleyin.

Koltuk düzeni olmayan bir etkinlik için etkinlik konumunu seçmeniz gerekir.

Yeni konum ekleme

Yeni bir konum eklemek için seçim düğmesini belirleyin. Açılır kutuda:

1. Mekan adını, tercihen Google Places'te göründüğü biçimiyle, arama çubuğuna girin. Sistem ayrıntıları çıkarmaya çalışacaktır.
2. Sonraki ekranda mekan ayrıntılarını gözden geçirin ve düzenleyin:
3. Yer adı: mekanın veya binanın adı.
4. Adres: yerin açık adresi.
5. Şehir: uygun olduğunda eyalet bilgisi de dahil olmak üzere şehir adı – örneğin New York, NY.
6. Ülke: ülke adı.
7. Enlem/boylam: ayarlanabilir GPS iğnesi. Gerekirse koordinatları hassas biçimde ayarlamak için iğneyi taşıyın.

Hazır olduğunuzda Kaydet seçeneğine tıklayın.
Tüm konum ayrıntıları katılımcılara gösterilir; bu nedenle dahili not eklemeyin.

Her zaman etkinlikleri

Her zaman etkinlikleri için koltuk düzeni kullanılamaz. Bu etkinlikler yalnızca rezervasyonlu koltuklar olmadan ve özel bir konumla çalışır.

Konum ayarlarını tamamladığınızda Sonraki seçeneğine tıklayın.

Adım 3: Fiyatlar

Erişimin Ücretsiz mi yoksa Ücretli mi olacağını seçin. Ardından bilet türleri görünür.

Fiyat grubu olarak da adlandırılan her bilet türünün şunları vardır:

• Renk
• Ad
• Kapasite
• Yalnızca ücretli etkinlikler için fiyatlandırma

Koltuk düzeni olan bilet türleri

Koltuk düzeni kullandığınızda bilet türleri planın sektörlerinden önceden tanımlanır. Adları ve kapasiteleri koltuk düzeniyle tamamen aynıdır.

Örneğin, Zemin kat (200 koltuk) ve Balkon (100 koltuk) içeren bir tiyatro planı bu iki bilet türünü oluşturur. Daha ayrıntılı fiyat kategorileri oluşturmak için koltuk düzeninde İlk sıralar ve Orta sıralar gibi ek sektörler tanımlayın. Sektörler, koltukları ve bölgeleri sektör adına göre gruplandırır; böylece hem görsel ayrım hem de fiyatlandırma kategorileri sağlar.

Koltuk düzenlerindeki bilet türleri kilitlidir. Henüz rezervasyon siparişi yoksa tam düzenleme yapabilir ve koltuk düzenini değiştirebilirsiniz. Aksi hâlde mevcut etkinliğin satışını kapatın ve Programda yeniden planlayın.

Koltuk düzeni olmayan bilet türleri

Koltuk düzeni olmadan bu adımda özel bilet türlerini tanımlayın. Genellikle varsayılan olarak Standart türü tanımlıdır. Bunu değiştirebilir ve Yeni bilet türü ekle seçeneğine tıklayarak daha fazlasını ekleyebilirsiniz. İhtiyacınız olan kadar ekleyebilirsiniz.

Özel bilet türleri için türün yayınlanıp yayınlanmayacağını belirleyen Görünürlük ayarını da tanımlayabilirsiniz. Örneğin hem Erken dönem hem de Normal biletleri tanımlayabilir, ardından satışlar başladığında Normal biletleri yayınlamayıp daha sonra yayınlayabilirsiniz.

Özel bilet türlerini, kapasite, fiyat ve görünürlükleri dahil olmak üzere satışlar sırasında istediğiniz zaman değiştirebilir, ayrıca yeni türler ekleyebilirsiniz. Özel bilet türleri, satışlar devam ederken değişiklik yapmak için size neredeyse tam özgürlük sağlar.

Ücretli etkinlikler

Ücretli etkinliklerde para birimini, fiyatlandırma stratejisini ve fiyat politikasını da ayarlayabilirsiniz. Paylaşılan etkinliklerde, satış gelirini hangi organizatörün kendi cüzdanında alacağını seçebilirsiniz.

Para birimi

Kullanılabilir para birimleri cüzdanlarınıza bağlıdır. Birden fazla para biriminde cüzdanınız varsa her para birimi listelenir.

Fiyatlandırma stratejisi

Sabit fiyat veya İstediğin Kadar Öde seçeneğini belirleyin.

• Sabit fiyat en yaygın seçenektir. Her bilet türü için girilen fiyat, seçilen para biriminde sabittir.
• İstediğin Kadar Öde (PWYW), katılımcıların ödemek istedikleri tutarı seçmesine olanak tanır. Her bilet türü için girilen fiyat, seçilen para birimindeki minimum fiyattır; ancak katılımcılar daha fazla ödeyebilir. Bu seçenek; hayır amaçlı bağış toplama etkinlikleri, topluluk odaklı buluşmalar ve güven ile kapsayıcılığın önemli olduğu etkinlikler için uygun olabilir.

Fiyat politikası

Ödeme sırasında otomatik indirimler uygulamak için bu etkinliğe bir fiyat politikası ekleyebilirsiniz. Bu özelliği kullanmak için önce Fiyat Politikaları bölümünde bir fiyat politikası oluşturmanız gerekir – Fiyat politikası oluşturma bölümüne bakın.

Ücretsiz etkinlikler

Ücretsiz etkinliklerde yalnızca bilet türlerini ve kapasitelerini tanımlayın.

Fiyatlandırmayı tamamladığınızda Sonraki seçeneğine tıklayın.

Adım 4: Ücretler

Bu adım ücretsiz etkinlikler için geçerli değildir. Varsayılan ücret ayarlarını korumayı veya ek ücret ayarlamaları yapmayı seçin.

Varsayılan ücret ayarları

Varsayılan ayarlarda girilen bilet fiyatları nihaidir ve ödeme işleme ücretleri bu tutardan alınır.

Ödeme işleme ücretlerini ayarlama

Ödeme işleme ücretlerinin nasıl uygulanacağını seçin:

• Temel fiyata dahil (varsayılan): müşteriden Fiyatlar bölümünde her bilet için tanımlanan tutar tam olarak tahsil edilir. Ödeme işleme ücretlerini siz karşılarsınız.
• Ayrı ücretlendirilir: ödeme işleme ücretleri bilet fiyatına ek olarak tahsil edilir. Sistem, tahsil edilen ödemeler ve ödeme ücretleri cüzdanınıza ulaştığında ortaya çıkan net tutar tanımlı bilet fiyatına eşit olacak şekilde fiyatı hesaplar.
• Paylaşılan: ödeme işleme ücretleri sizinle müşteri arasında paylaşılır. 50/50 veya 40/60 gibi, müşterinin %60 ve sizin %40 ödediği, her tarafın ödeyeceği ücretlerin yüzde ayarlamasını tanımlayın.

Ek ücretler

Müşterilerden bilet satışlarına ek olarak kolaylık ücreti veya eğlence ücreti gibi ek ücretler tahsil edebilirsiniz. Ücretin yüzdelik mi yoksa sabit mi olacağını ve bilet başına mı yoksa sipariş başına mı hesaplanacağını seçin.

Önizleme

İstediğiniz zaman örnek bir müşteri makbuzunu ve örnek bir cüzdan işlemini önizleyebilirsiniz.

Ücret ayarlarını tamamladığınızda Sonraki seçeneğine tıklayın.

Adım 5: Erişim

Etkinliğe nasıl erişim sağlayacağınızı seçin: Bilet veya Eylem bağlantısı.

Biletler

Biletleri doğrudan düzenlemek için Bilet seçeneğini belirleyin. Önceden tanımladığınız bilet şablonları görünür. Bilet şablonlarını yönetme hakkında bilgi için Biletler genel bakışı bölümüne bakın. Henüz bir şablonunuz yoksa Bilet şablonu oluşturma bölümüne bakın.

Şablon seçmeden önce Ortak şablon veya Ayrı şablonlar seçeneğini belirleyin.

• Etkinlik yalnızca çevrimiçi satılıyorsa Ortak şablonu (varsayılan) seçin, ardından şablonu belirleyin.
• Etkinlik hem çevrimiçi hem de gişede satılıyorsa Ayrı şablonlar seçeneğini belirleyin. Çevrimiçi ve Kasa sekmeleri görünür. Her sekmeyi açıp şablonunu seçerek her dağıtım kanalı için bir bilet şablonu belirleyin.
  Bu seçim büyük ölçüde kendi gişenizi işletip işletmediğinize bağlıdır.

Eylem bağlantıları

Eylem bağlantıları, ek kayıt veya başka bir çevrimiçi işlem gerektiren etkinlikler için uygundur. Müşteriler makbuzlarında Biletleri indir düğmesi yerine eylem bağlantısını alır.

Eylem bağlantıları şu amaçlarla kullanılabilir:

• Özel katılımcı kaydı
• Spor etkinlikleri için özel yarışmacı kaydı
• Fuarlar için özel satıcı kaydı
• Çevrimiçi etkinlikler için toplantı veya web semineri bağlantısı
• E-spor etkinlikleri için katılım bağlantısı
• Çevrimiçi yayın etkinlikleri için yayın bağlantısı
• Özel etkinlikler için talimatlar sayfası
  Her eylem bağlantısı için bir düğme etiketi ve URL yer tutucuları tanımlayın.

Düğme etiketleri

Kayıt Ol, Katıl, İzle, Zamanı Planla, Bileti indir seçeneklerinden birini belirleyin veya özel metin girin.

Özel metin tam olarak girildiği şekilde görünür ve çevrilmez. Mümkün olduğunda önceden tanımlanmış seçeneklerden birini kullanın; böylece müşteri makbuzunun dili kaynak dilden farklıysa metin çevrilebilir.

URL yer tutucuları

Bu dinamik sipariş bağımsız değişkenlerini eylem URL'sine ekleyebilirsiniz:

• event_id: API ile alma için etkinlik ID'si
• order_id: API ile alma için sipariş ID'si
• order_code: rezervasyon kodu
• order_date_created: sipariş oluşturulmasının UTC zaman damgası
• order_amount: kuruş cinsinden sipariş tutarı
• order_currency: siparişin para birimi
  Erişim ayarlarını tamamladığınızda Sonraki seçeneğine tıklayın.

Satışı açma

Planlanan etkinlik artık Programda Beklemede durumuyla görünür. Bu durum, satışlar başlamadan önce gerekirse koltukların önceden kilitlenmesi için tasarlanmıştır. Bu durum ve Program ilerleme çubuğu hakkında daha fazla bilgi için Program düzeni ve etkinlik durumları açıklaması bölümüne bakın.

Satışa başlamak için etkinlik durumunu Açık Satış olarak ayarlayın. Satışları ve etkinlik ayarlarını yönetmek dahil, planlamadan sonraki diğer işlemler için Program etkinlik işlemleri ve ayarları bölümüne bakın.