プログラムでイベントをスケジュールすると、開催日時と場所、購入者のアクセス方法、価格を設定できます。イベントコンテンツをまだ追加していない場合は、イベント、体験、またはアトラクションを追加するを参照してください。
- メインメニューからプログラムを選択します。
をクリックします。
スケジュール設定は、基本情報、場所、価格、手数料、アクセスの5つのステップで行います。
ステップ1：基本情報
イベントとその種類（1回限りまたはいつでも）を選択します。
イベントの種類を選択する
1回限りのイベントは、特定の日時に開催されます。イベント開催後はチケット販売が終了します。この種類は、コンサート、演劇、フェスティバル、映画、ワークショップ、セミナーに最適です。
いつでも参加できるイベントには固定の日付がありません。購入者は指定された期間内であればいつでも訪問でき、手動で終了するまでチケット販売は無期限に継続されます。この種類は、美術館、展示会、テーマパーク、水族館、動物園に最適です。
イベントと日付を選択する
- ドロップダウンリストからイベントタイトルを選択します。
- 1回限りを選択した場合は、カレンダーで開始日と開始時刻を選択します。
カレンダーは開始日のみを対象としており、イベントの日付範囲には対応していません。システムは、イベント情報設定であらかじめ設定された所要時間に基づいて、イベントの開催時間を自動的に管理します。
既存イベントの編集ではなく新しいイベントをスケジュールする場合は、複数の開始日と開始時刻を選択できます。日付を選択するとすぐに、その日付の時刻設定がカレンダーの横に表示されます。
準備ができたら、次へをクリックします。
ステップ2：場所
イベントで座席表を使用するか、指定席のないカスタムチケット種類を使用するかを選択します。
座席表あり
座席表を使用する場合、購入者はステージマップから希望の座席を選択します。事前に作成したステージマップが表示されます。まだ作成していない場合は、ステージの概要ページから作成してください。詳細はステージを作成するを参照してください。ステージマップが多数ある場合は、検索バーを使用して見つけることができます。
イベントの場所は、座席表の場所によって決まります。各ステージ表には、表を保存する際に選択する場所が埋め込まれています。
指定席なし
指定席がない場合、購入者はカテゴリ別にチケットを選択します。場所の入力欄でイベントの場所を選択するか、場所の履歴から選択します。
座席表のないイベントでは、イベントの場所を選択する必要があります。
新しい場所を追加する
新しい場所を追加するには、場所選択ボタンを選択します。ポップアップボックスで、次の操作を行います。
- 検索バーに会場名を入力します。できればGoogle Placesで表示される名称を使用してください。システムが詳細情報の抽出を試みます。
- 次の画面で会場の詳細を確認・編集します。
- 場所の名前：会場または建物の名前。
- 住所：場所の番地を含む住所。
- 市区町村：該当する場合は州を含む市区町村名。例：
New York, NY。 - 国：国名。
- 緯度／経度：調整可能なGPSピン。必要に応じて移動し、座標を微調整します。
準備ができたら、保存をクリックします。
すべての場所の詳細は参加者に表示されるため、社内メモは追加しないでください。
いつでも参加できるイベント
いつでも参加できるイベントでは座席表を使用できません。指定席なしとカスタム場所でのみ利用できます。
場所の設定が完了したら、次へをクリックします。
ステップ3：価格
アクセスを無料にするか有料にするかを選択します。続いてチケット種類が表示されます。
価格グループとも呼ばれる各チケット種類には、次の項目があります。
- 色
- 名前
- 定員
- 価格（有料イベントのみ）
座席表を使用するチケット種類
座席表を使用する場合、チケット種類は表のセクターからあらかじめ定義されます。名前と定員は座席表と完全に一致します。
たとえば、1階席（200席）とバルコニー席（100席）のある劇場の座席表では、この2つのチケット種類が作成されます。より詳細な価格カテゴリを作成するには、前方列や中央列などの追加セクターを座席表で定義します。セクターはセクター名ごとに座席とエリアをグループ化するため、視覚的な区分と価格カテゴリの両方を提供します。
座席表から作成されたチケット種類はロックされています。予約注文がまだない場合は、完全編集を実行して座席表を変更できます。それ以外の場合は、現在のイベントの販売を終了し、プログラムで再度スケジュールしてください。
座席表を使用しないチケット種類
座席表を使用しない場合は、このステップでカスタムチケット種類を定義します。通常、一般入場という1つの種類がデフォルトで定義されています。変更したり、新しいチケット種類を追加をクリックして追加したりできます。必要な数だけ追加できます。
カスタムチケット種類では、種類を公開するかどうかを示す表示設定も定義できます。たとえば、早割チケットと通常チケットの両方を定義し、販売開始時には通常チケットを非公開にして、後から公開できます。
カスタムチケット種類は、販売中のどの時点でも、定員、価格、表示設定を含めて変更でき、新しい種類も追加できます。カスタムチケット種類では、販売中にほぼ自由に変更できます。
有料イベント
有料イベントでは、通貨、価格設定方法、価格ポリシーも調整できます。共有イベントの場合は、どの主催者がウォレットで販売収益を受け取るかを選択できます。
通貨
利用可能な通貨はウォレットによって異なります。複数の通貨のウォレットを持っている場合は、各通貨が一覧表示されます。
価格設定方法
固定価格または購入者が価格を決めるを選択します。
- 固定価格は最も一般的なオプションです。各チケット種類に入力した価格は、選択した通貨で固定されます。
- 購入者が価格を決める（PWYW）では、参加者が支払う金額を選択できます。各チケット種類に入力する価格は選択した通貨での最低価格ですが、参加者はそれ以上を支払うことができます。これは、慈善募金、コミュニティ主導の集まり、信頼と包摂性が重要なイベントに適しています。
価格ポリシー
このイベントに価格ポリシーを適用して、チェックアウト時に自動割引を適用できます。この機能を使用するには、まず価格ポリシーセクションで価格ポリシーを作成する必要があります – 詳細は価格ポリシーを作成するを参照してください。
無料イベント
無料イベントでは、チケット種類とその定員のみを定義します。
価格設定が完了したら、次へをクリックします。
ステップ4：手数料
このステップは無料イベントには適用されません。デフォルトの手数料設定を維持するか、追加の手数料調整を行うかを選択します。
デフォルトの手数料設定
デフォルト設定では、入力したチケット価格が最終価格となり、その金額から決済処理手数料が差し引かれます。
決済処理手数料を調整する
決済処理手数料の適用方法を選択します。
- 基本価格に含める（デフォルト）：購入者には、価格セクションで各チケットに定義した金額がそのまま請求されます。決済処理手数料は主催者が負担します。
- 別途請求する：決済処理手数料がチケット価格に上乗せされます。回収した支払いと決済手数料がウォレットに入金された後の純額が、定義したチケット価格と等しくなるように、システムが価格を計算します。
- 分担する：決済処理手数料を主催者と購入者で分担します。購入者と主催者がそれぞれ負担する手数料の割合を定義します。たとえば50/50または40/60の場合、購入者が60%、主催者が40%を負担します。
追加手数料
コンビニエンス手数料やエンターテインメント手数料など、チケット販売に加えて購入者から追加手数料を徴収できます。手数料を割合ベースにするか固定額にするか、またチケットごとに計算するか注文ごとに計算するかを選択します。
プレビュー
いつでも購入者用のサンプル領収書とウォレット取引のサンプルをプレビューできます。
手数料設定が完了したら、次へをクリックします。
ステップ5：アクセス
イベントへのアクセス提供方法として、チケットまたはアクションリンクを選択します。
チケット
チケットを直接発行するには、チケットを選択します。事前に定義したチケットテンプレートが表示されます。チケットテンプレートの管理については、チケットの概要を参照してください。まだ作成していない場合は、チケットテンプレートを作成するを参照してください。
テンプレートを選択する前に、共通テンプレートまたは個別テンプレートを選択します。
- イベントをオンラインのみで販売する場合は、共通テンプレート（デフォルト）を選択し、テンプレートを選択します。
- イベントをオンラインと窓口の両方で販売する場合は、個別テンプレートを選択します。オンラインタブと窓口タブが表示されます。各タブを開いてテンプレートを選択し、各販売チャネルのチケットテンプレートを選択します。
この選択は、主に独自の窓口を運営しているかどうかによって決まります。
アクションリンク
アクションリンクは、追加の登録や別のオンライン操作が必要なイベントに適しています。購入者は領収書にチケットをダウンロードボタンの代わりにアクションリンクを受け取ります。
アクションリンクは、次の用途に使用できます。
- 特別な参加者登録
- スポーツイベントの特別な競技者登録
- 展示会の特別な出展者登録
- オンラインイベント用の会議またはウェビナーリンク
- eスポーツイベント用の参加リンク
- オンラインストリーミングイベント用のストリーミングリンク
- 特別イベント用の案内ページ
各アクションリンクでは、ボタンラベルとURLプレースホルダーを定義します。
ボタンラベル
登録、参加、視聴、日時を予約、チケットをダウンロードから選択するか、カスタムテキストを入力します。
カスタムテキストは入力どおりに表示され、翻訳されません。購入者の領収書の言語がソース言語と異なる場合に翻訳できるよう、可能な限り事前定義された選択肢を使用してください。
URLプレースホルダー
次の動的な注文引数をアクションURLに追加できます。
event_id：API取得用のイベントIDorder_id：API取得用の注文IDorder_code：予約コードorder_date_created：注文作成時のUTCタイムスタンプorder_amount：注文金額（セント単位）order_currency：注文の通貨
アクセス設定が完了したら、次へをクリックします。
販売を開始する
スケジュールされたイベントは、プログラムに販売開始待ちステータスで表示されます。このステータスは、必要に応じて販売開始前に座席を事前ロックするためのものです。このステータスとプログラムの進行状況バーについて詳しくは、プログラムのレイアウトとイベントステータスの説明を参照してください。
販売を開始する準備ができたら、イベントステータスを販売開始に設定します。販売管理やイベント設定など、スケジュール設定後のその他の操作については、プログラムのイベント操作と設定を参照してください。