Zakazivanje događaja u Programu

Zakažite događaj u Programu da biste odredili kada i gde se održava, kako mu korisnici pristupaju i kako se formiraju cene. Ako još niste dodali sadržaj događaja, pogledajte Dodavanje događaja, iskustva ili atrakcije.

1. U glavnom meniju izaberite Program.
2. Kliknite na .
   Postupak zakazivanja ima pet koraka: osnovne informacije, lokacija, cene, naknade i pristup.

Korak 1: Osnovne informacije

Izaberite događaj i njegov tip: Једнократно ili У било које време.

Izaberite tip događaja

Једнократно događaji održavaju se određenog datuma i u određeno vreme. Prodaja ulaznica se zatvara nakon održavanja događaja. Ovaj tip je najpogodniji za koncerte, pozorišne predstave, festivale, bioskop, radionice i seminare.

У било које време događaji nemaju fiksan datum. Korisnici mogu da ih posete bilo kada u datom periodu, a prodaja ulaznica ostaje otvorena neograničeno, dok je ručno ne zatvorite. Ovaj tip je najpogodniji za muzeje, izložbe, tematske parkove, akvarijume i zoološke vrtove.

Izaberite događaj i datum

1. Izaberite naziv događaja sa padajuće liste.
2. Ako ste izabrali Једнократно, pomoću kalendara izaberite datum i vreme početka.
   Kalendar služi samo za datum početka, a ne za raspon datuma događaja. Sistem automatski upravlja trajanjem događaja na osnovu trajanja prethodno podešenog u informacijama o događaju.

Kada zakazujete novi događaj, a ne uređujete postojeći, možete izabrati više datuma i vremena početka. Čim izaberete datum, pored kalendara će se za taj datum prikazati podešavanja vremena.

Kada budete spremni, kliknite na Следећи.

Korak 2: Lokacija

Izaberite da li događaj koristi plan sedišta ili prilagođene tipove ulaznica bez rezervisanih mesta.

Sa planom sedišta

Uz plan sedišta, korisnici biraju željeno sedište na mapi scene. Videćete unapred definisane mape scena. Ako je još nemate, napravite je na stranici Pregled scena; pogledajte Kreiranje scene. Kada ih imate mnogo, koristite traku za pretragu da pronađete mapu scene.

Lokacija događaja određena je lokacijom plana sedišta. Svaki plan scene ima ugrađenu lokaciju koju birate kada čuvate plan.

Bez rezervisanih mesta

Bez rezervisanih mesta, korisnici biraju ulaznicu po kategoriji. Unesite lokaciju događaja u polje za lokaciju ili je izaberite iz istorije lokacija.

Za događaj bez plana sedišta morate odabrati lokaciju događaja.

Dodajte novu lokaciju

Da biste dodali novu lokaciju, izaberite dugme za preuzimanje. U iskačućem prozoru:

1. Unesite naziv mesta održavanja u traku za pretragu, po mogućstvu onako kako se prikazuje u usluzi Google Places. Sistem će pokušati da izdvoji podatke.
2. Na sledećem ekranu pregledajte i uredite podatke o mestu održavanja:
3. Naziv mesta: naziv mesta održavanja ili zgrade.
4. Adresa: ulična adresa mesta.
5. Grad: naziv grada, uključujući saveznu državu gde je primenljivo – na primer, New York, NY.
6. Zemlja: naziv zemlje.
7. Lat/lng: podesiva GPS oznaka. Ako je potrebno, pomerite je da biste precizno podesili koordinate.

Kada budete spremni, kliknite na Сачувај.
Svi podaci o lokaciji prikazuju se posetiocima, zato ne dodajte interne napomene.

Događaji У било које време

Plan sedišta nije dostupan za događaje koji se održavaju У било које време. Oni funkcionišu samo bez rezervisanih mesta i sa prilagođenom lokacijom.

Kada budete spremni sa podešavanjima lokacije, kliknite na Следећи.

Korak 3: Cene

Izaberite da li je pristup Бесплатан ili Плаћен. Zatim će se prikazati tipovi ulaznica.

Svaki tip ulaznice, koji se naziva i cenovna grupa, ima:

• Boju
• Naziv
• Kapacitet
• Cenu, samo za događaje koji se plaćaju

Tipovi ulaznica sa planom sedišta

Kada koristite plan sedišta, tipovi ulaznica unapred su definisani sektorima plana. Njihovi nazivi i kapaciteti potpuno odgovaraju planu sedišta.

Na primer, plan pozorišta sa Parterom (200 mesta) i Balkonom (100 mesta) kreira ta dva tipa ulaznica. Da biste napravili detaljnije kategorije cena, definišite dodatne sektore u planu sedišta, kao što su Prvi redovi i Srednji redovi. Sektori grupišu sedišta i regione prema nazivu sektora, pa omogućavaju i vizuelno razdvajanje i kategorije cena.

Tipovi ulaznica iz planova sedišta su zaključani. Ako još nema porudžbina rezervacija, možete izvršiti potpuno uređivanje i promeniti plan sedišta. U suprotnom, zatvorite prodaju za trenutni događaj i ponovo ga zakažite u Programu.

Tipovi ulaznica bez plana sedišta

Bez plana sedišta, u ovom koraku definišite prilagođene tipove ulaznica. Jedan tip, Стандардна карта, obično je podrazumevano definisan. Možete ga promeniti i dodati druge klikom na Додај нови тип карте. Možete ih dodati koliko god vam je potrebno.

Za prilagođene tipove ulaznica možete definisati i Vidljivost – da li je tip objavljen. Na primer, možete definisati ulaznice Rana kupovina i Redovna, zatim na početku prodaje ostaviti Redovne ulaznice neobjavljenim i objaviti ih kasnije.

Prilagođene tipove ulaznica možete menjati u bilo kom trenutku tokom prodaje, uključujući njihov kapacitet, cenu i vidljivost, a možete dodavati i nove tipove. Prilagođeni tipovi ulaznica pružaju vam gotovo potpunu slobodu za izmene dok je prodaja u toku.

Događaji koji se plaćaju

Za događaje koji se plaćaju možete podesiti i valutu, strategiju određivanja cena i cenovnu politiku. Za deljene događaje možete izabrati koji organizator prima prihod od prodaje u svoj novčanik.

Valuta

Dostupne valute zavise od vaših novčanika. Ako imate novčanike u više valuta, svaka valuta će biti navedena.

Strategija određivanja cena

Izaberite Фиксна цена ili Платите колико желите (PWYW).

• Фиксна цена je najčešća opcija. Cena unesena za svaki tip ulaznice fiksna je u izabranoj valuti.
• Платите колико желите (PWYW) omogućava posetiocima da izaberu koliko žele da plate. Cena unesena za svaki tip ulaznice je minimalna cena u izabranoj valuti, ali posetioci mogu platiti više. Ovo može odgovarati humanitarnim prikupljanjima sredstava, okupljanjima zajednice i događajima na kojima su važni poverenje i inkluzivnost.

Cenovna politika

Uz ovaj događaj možete povezati cenovnu politiku kako biste primenili automatske popuste pri plaćanju. Da biste koristili ovu funkciju, prvo morate da kreirate cenovnu politiku u odeljku Cenovne politike – pogledajte Kreiranje cenovne politike.

Besplatni događaji

Za besplatne događaje definišite samo tipove ulaznica i njihov kapacitet.

Kada budete spremni sa cenama, kliknite na Следећи.

Korak 4: Naknade

Ovaj korak se ne odnosi na besplatne događaje. Izaberite da li želite da zadržite podrazumevana podešavanja naknada ili izvršite dodatna podešavanja naknada.

Podrazumevana podešavanja naknada

Uz podrazumevana podešavanja, unesene cene ulaznica su konačne, a naknade za obradu plaćanja uzimaju se iz tog iznosa.

Prilagođavanje naknada za obradu plaćanja

Izaberite kako se primenjuju naknade za obradu plaćanja:

• Укључено у основну цену (podrazumevano): korisniku se naplaćuje tačno iznos definisan za svaku ulaznicu u odeljku Цене. Vi snosite naknade za obradu plaćanja.
• Посебно се наплаћује: naknade za obradu plaćanja naplaćuju se povrh cene ulaznice. Sistem izračunava cenu tako da, kada prikupljene uplate i naknade za plaćanje stignu u vaš novčanik, dobijeni neto iznos bude jednak definisanoj ceni ulaznice.
• Подељено: naknade za obradu plaćanja dele se između vas i korisnika. Definišite procenat naknada koji plaća svaka strana, na primer 50/50 ili 40/60, pri čemu korisnik plaća 60%, a vi 40%.

Dodatne naknade

Od korisnika možete naplatiti dodatne naknade povrh prodaje ulaznica, kao što su naknada za pogodnost ili naknada za zabavu. Izaberite da li se naknada obračunava u procentima ili kao fiksni iznos i da li se računa po ulaznici ili po porudžbini.

Pregled

U svakom trenutku možete pregledati primer računa za korisnika i primer transakcije novčanika.

Kada budete spremni sa podešavanjima naknada, kliknite na Следећи.

Korak 5: Pristup

Izaberite kako ćete omogućiti pristup događaju: Билет ili Линк за акцију.

Ulaznice

Izaberite Билет da biste direktno izdavali ulaznice. Prikazaće se vaši unapred definisani šabloni ulaznica. Da biste saznali više o upravljanju šablonima ulaznica, pogledajte Pregled ulaznica. Ako ga još nemate, pogledajte Kreiranje šablona ulaznice.

Pre izbora šablona, izaberite Заједнички шаблон ili Посебни шаблони.

• Izaberite Заједнички шаблон (podrazumevano) ako se događaj prodaje samo onlajn, a zatim izaberite šablon.
• Izaberite Посебни шаблони ako se događaj prodaje i onlajn i na blagajni. Prikazaće se kartice Онлајн i Каса. Izaberite šablon ulaznice za svaki kanal distribucije tako što ćete otvoriti svaku karticu i izabrati njen šablon.
  Izbor uglavnom zavisi od toga da li imate sopstvenu blagajnu.

Linkovi za akciju

Linkovi za akciju pogodni su za događaje koji zahtevaju dodatnu registraciju ili neku drugu onlajn radnju. Umesto dugmeta Preuzmi ulaznice na računu, korisnici dobijaju link za akciju.

Linkovi za akciju mogu se koristiti za:

• Posebnu registraciju učesnika
• Posebnu registraciju takmičara za sportske događaje
• Posebnu registraciju izlagača za sajmove
• Link za sastanak ili vebinar za onlajn događaje
• Link za pridruživanje za esport događaje
• Link za striming za onlajn striming događaje
• Stranicu sa uputstvima za posebne događaje
  Za svaki link za akciju definišite oznaku dugmeta i URL parametre.

Oznake dugmadi

Izaberite Региструј се, Повезивање, Гледај, Закажи термин, Преузми карту ili unesite prilagođeni tekst.

Prilagođeni tekst se prikazuje tačno onako kako je unet i ne prevodi se. Kad god je moguće, koristite neki od unapred definisanih izbora kako bi mogao da se prevede na računu korisnika ako se njegov jezik razlikuje od izvornog.

URL parametri

Uz URL za akciju možete dodati sledeće dinamičke argumente porudžbine:

• event_id: ID događaja za API preuzimanje
• order_id: ID porudžbine za API preuzimanje
• order_code: kod rezervacije
• order_date_created: UTC vremenska oznaka kreiranja porudžbine
• order_amount: iznos porudžbine u centima
• order_currency: valuta porudžbine
  Kada budete spremni sa podešavanjima pristupa, kliknite na Следећи.

Otvaranje prodaje

Zakazani događaj se sada prikazuje u Programu sa statusom Предстојеће. Ovaj status namenjen je za prethodno zaključavanje sedišta, ako je potrebno, pre početka prodaje. Više informacija o ovom statusu i traci napretka Programa potražite u članku Objašnjenje rasporeda Programa i statusa događaja.

Kada budete spremni da započnete prodaju, postavite status događaja na Отворена продажба. Za druge radnje nakon zakazivanja, uključujući upravljanje prodajom i podešavanjima događaja, pogledajte Radnje i podešavanja događaja u Programu.