Ikkanċella avveniment skedat mill-Programm meta jkun meħtieġ. Fejn possibbli, skeda mill-ġdid l-avveniment minflok: Entase jappoġġja skedar mill-ġdid faċli bi klikk waħda, li jivvalida mill-ġdid il-biljetti għad-data l-ġdida u javża lill-parteċipanti dwar il-bidla.
Iftaħ l-azzjonijiet tal-avveniment
- Agħżel Programm mill-menu prinċipali.
- Sib l-avveniment skedat li trid timmaniġġja.
- Ikklikkja
fuq dak l-element.
L-azzjonijiet disponibbli jiddependu mill-istatus tal-avveniment u mill-istorja tal-prenotazzjonijiet.
Ikkanċella l-avveniment
L-ewwel trid tibdel l-istatus tal-avveniment għal Agħlaq il-bejgħ. Imbagħad tidher il-buttuna Ikkanċella.
- Ikklikkja Ikkanċella.
- Fit-tieqa pop-up, daħħal ir-raġuni għall-kanċellazzjoni.
- B'mod fakultattiv, daħħal messaġġ għall-klijenti.
- Ikklikkja Ibgħat.
Il-klijenti kollha b'ordnijiet ta' prenotazzjoni validi jirċievu notifika ta' kanċellazzjoni, u l-prenotazzjonijiet validi kollha jiġu kkanċellati.
L-ordnijiet mill-box office jistgħu jinħarġu b'mod anonimu mingħajr dettalji ta' kuntatt. L-ordnijiet online jeħtieġu mill-inqas indirizz tal-email u numru tat-telefon. Jekk ordni anonima mill-box office ma jkollhiex indirizz tal-email, Entase ma jistax jibgħat notifika lil dak il-parteċipant.
Ħlasijiet lura
Wara li tikkanċella l-avveniment, trid tirrifondi l-ħlasijiet. Il-proċess tar-rifużjoni jiddependi mill-kanal tal-prenotazzjoni.
Bħala alternattiva, tista' tissostitwixxi lill-klijenti b'biljetti għal avveniment ieħor (jekk applikabbli).