Yaklaşık bir ay önce, bilet alıcılarının etkinlikleri keşfetmek ve rezervasyon yapmak için kullandığı platformun kullanıcıya dönük yüzü olan Entase genel kataloğunun baştan oluşturulmuş sürümünü kullanıma sunduk. Bu güncelleme, daha güçlü bir keşif deneyimi, daha akıllı destek, iyileştirilmiş bir ödeme süreci ve Entase'in kullanıcıya dönük bölümlerinde geliştirmeler sunuyor.
Anlamsal arama
Entase kataloğundaki arama artık vektör tabanlı anlamsal arama ile destekleniyor. Öncelikle anahtar kelime eşleşmelerine dayanmak yerine, aramanın arkasındaki anlamı ve bağlamı dikkate alarak bunları etkinlik içeriğiyle eşleştiriyor.
Bu, alaka düzeyinden ödün vermeden keşfi daha esnek hâle getiriyor. Örneğin, "açık havada caz akşamı" araması, bu ifade etkinliklerin başlıklarında veya açıklamalarında hiç geçmese bile uygun etkinlikleri gösterebilir.
Geliştirilmiş yapay zekâ desteği
Katalog artık katılımcılar için yapay zekâ destekli yardım içeriyor. Biletlere erişme, para iadesi alma veya organizatör iletişim bilgilerini bulmayla ilgili sık sorulan sorular daha hızlı yanıtlanıyor; böylece alıcı için süreç kolaylaşıyor ve gelen kutunuza daha az destek mesajı düşüyor.
Keşfetmenin daha iyi yolları
Aramanın yanı sıra katalog artık alıcılara etkinlikleri kategori ve şehre göre keşfetmeleri için daha yapılandırılmış yollar sunuyor. Etkinlikler, kategori ve konumlarına göre uygun göz atma bölümlerine otomatik olarak yerleştiriliyor.
Ek olarak yapılandırmanız gereken hiçbir şey yok; ancak bu bilgilerin doğru tutulması, Entase'in etkinliklerinizi katalog genelinde en alakalı yerlerde sunmasına yardımcı olur.
Daha iyi ödeme deneyimi
Ödeme akışı tüm yönleriyle iyileştirildi. Değişiklikler tam bir yeniden tasarım yerine kademeli nitelikte olsa da birlikte, satın alma aşamasındaki zorlukları azaltıyor. Entase JavaScript istemcisini kullanarak ödeme sayfasını kendi web sitenize yerleştiriyorsanız, oradaki alıcılar da aynı geliştirmelerden faydalanır.
İyileştirilmiş organizatör profilleri
Genel organizatör profilleri görsel ve yapısal olarak yenilendi; böylece alıcıların bir etkinliğin arkasında kimin olduğunu anlaması ve organizatörün başka neler düzenlediğini keşfetmesi kolaylaştı.
Profilleriniz; profil fotoğrafınızı, kapak görselinizi, açıklamanızı, sosyal medya bağlantılarınızı ve yaklaşan etkinliklerinizi daha temiz, kullanıcıya dönük bir deneyimde bir araya getiriyor.
Profilinizi yakın zamanda gözden geçirmediyseniz, Genel profil ayarları makalesi her alanı açıklıyor. Genel profilinizi oluşturma rehberi ise tüm kurulum akışını sıfırdan ele alıyor.
Yapay zekâ destekli yepyeni bilgi bankası
Bilgi bankası da katalogla birlikte baştan oluşturuldu. Artık yapay zekâ destekli arama içeriyor; böylece alıcılar ve organizatörler sorularını günlük bir dille sorup doğru makaleye daha hızlı ulaşabiliyor.
Bu geliştirmelerin çoğu otomatik olarak uygulanır – etkinlikleriniz bunlardan zaten faydalanıyor. Etkinlik kategorilerinizin ve konumlarınızın doğru olduğundan emin olmak için genel profilinizi gözden geçirmeniz faydalı olacaktır; çünkü bu bilgiler artık etkinliklerinizin Entase genelinde nasıl sunulduğunda ve keşfedildiğinde daha büyük rol oynuyor.