Maždaug prieš mėnesį pristatėme iš naujo sukurtą viešojo Entase katalogo versiją – į lankytojus nukreiptą platformos dalį, kurią bilietų pirkėjai naudoja renginiams atrasti ir rezervuoti. Atnaujinimas suteikia geresnę renginių atradimo patirtį, išmanesnę pagalbą, patobulintą atsiskaitymą ir patobulinimus visose viešosiose Entase dalyse.
Semantinė paieška
Paieška Entase kataloge dabar veikia naudojant vektorinę semantinę paiešką. Užuot pirmiausia rėmusis raktažodžių sutapimu, ji įvertina paieškos reikšmę ir kontekstą bei palygina juos su renginio turiniu.
Tai leidžia lanksčiau atrasti renginius neprarandant rezultatų aktualumo. Pavyzdžiui, ieškant „vakarinis džiazas po atviru dangumi“, gali būti rodomi tinkami renginiai, net jei tokia tiksli frazė niekada nepasirodo jų pavadinimuose ar aprašymuose.
Patobulinta DI pagalba
Kataloge dabar teikiama DI asistuojama pagalba dalyviams. Dažniausi klausimai apie prieigą prie bilietų, pinigų grąžinimą ar organizatoriaus kontaktinių duomenų radimą išsprendžiami greičiau, todėl pirkėjams kyla mažiau nesklandumų, o į jūsų pašto dėžutę patenka mažiau pagalbos užklausų.
Patogesni būdai naršyti
Be paieškos, katalogas dabar suteikia pirkėjams daugiau struktūruotų būdų atrasti renginius pagal kategoriją ir miestą. Renginiai automatiškai įtraukiami į atitinkamas naršymo skiltis pagal jų kategoriją ir vietą.
Nieko papildomai konfigūruoti nereikia, tačiau tikslūs šie duomenys padeda Entase pateikti jūsų renginius aktualiausiose katalogo vietose.
Geresnė atsiskaitymo patirtis
Atsiskaitymo procesas buvo patobulintas visapusiškai. Pakeitimai yra laipsniški, o ne visiškas pertvarkymas, tačiau kartu jie sumažina nesklandumus perkant. Jei atsiskaitymą į savo svetainę įterpiate naudodami Entase JavaScript klientą, pirkėjai joje naudojasi tais pačiais patobulinimais.
Atnaujinti organizatorių profiliai
Viešieji organizatorių profiliai buvo vizualiai ir struktūriškai atnaujinti, todėl pirkėjams lengviau suprasti, kas organizuoja renginį, ir peržiūrėti kitus jų organizuojamus renginius.
Profiliuose aiškiau pateikiama jūsų profilio nuotrauka, viršelio vaizdas, aprašymas, socialinių tinklų nuorodos ir būsimi renginiai.
Jei neseniai neperžiūrėjote savo profilio, straipsnyje Viešojo profilio nustatymai aprašomas kiekvienas laukas. Vadove Viešojo profilio nustatymas aptariamas visas nustatymo procesas nuo pradžių.
Visiškai nauja žinių bazė su DI pagalba
Kartu su katalogu buvo iš naujo sukurta ir pati žinių bazė. Dabar joje yra DI asistuojama paieška, todėl pirkėjai ir organizatoriai gali užduoti klausimus paprasta kalba ir greičiau rasti reikiamą straipsnį.
Dauguma šių patobulinimų veikia automatiškai – jūsų renginiams jie jau naudingi. Verta peržiūrėti savo viešąjį profilį ir įsitikinti, kad renginių kategorijos bei vietos yra tikslios, nes šie duomenys dabar atlieka svarbesnį vaidmenį pristatant ir atrandant jūsų renginius Entase platformoje.