Körülbelül egy hónapja kiadtuk az Entase nyilvános katalógusának megújított változatát – ez a platform azon, a látogatók felé néző oldala, amelyen a jegyvásárlók eseményeket fedezhetnek fel és foglalhatnak le. A frissítés jobb felfedezési élményt, intelligensebb támogatást, kifinomultabb pénztári folyamatot és fejlesztéseket hoz az Entase minden, látogatók felé néző részén.
Szemantikus keresés
Az Entase katalógusában a keresést mostantól vektoralapú szemantikus keresés működteti. A kulcsszavak egyezésére való elsődleges támaszkodás helyett figyelembe veszi a keresés mögötti jelentést és kontextust, és ezt veti össze az események tartalmával.
Ez rugalmasabbá teszi a felfedezést a relevancia feláldozása nélkül. Az „esti szabadtéri jazz” keresés például akkor is megjeleníthet megfelelő eseményeket, ha ez a pontos kifejezés soha nem szerepel a címükben vagy a leírásukban.
Továbbfejlesztett MI-támogatás
A katalógus most már MI-támogatott segítséget is kínál a résztvevőknek. A jegyek elérésével, a visszatérítésekkel vagy a szervező elérhetőségeinek megtalálásával kapcsolatos gyakori kérdések gyorsabban kezelhetők, kevesebb nehézséget okozva a vásárlónak, és kevesebb támogatási üzenet érkezik a beérkező üzenetei közé.
Jobb felfedezési lehetőségek
A keresés mellett a katalógus most már strukturáltabb lehetőségeket is kínál a vásárlóknak az események kategória és város szerinti felfedezésére. Az események kategóriájuk és helyszínük alapján automatikusan a megfelelő böngészési szakaszokba kerülnek.
Nincs szükség további beállításokra, de ezeknek az adatoknak a pontossága segít az Entase-nek abban, hogy eseményeit a katalógus legrelevánsabb helyein jelenítse meg.
Jobb pénztári élmény
A pénztári folyamatot minden téren finomítottuk. A változtatások inkrementálisak, nem pedig teljes körű újratervezést jelentenek, de együttesen csökkentik a vásárlás során felmerülő nehézségeket. Ha a pénztári folyamatot az Entase JavaScript kliensével ágyazza be saját webhelyére, az ottani vásárlók is ugyanazokat a fejlesztéseket élvezhetik.
Megújult szervezői profilok
A nyilvános szervezői profilok vizuális és szerkezeti frissítést kaptak, így a vásárlók könnyebben megérthetik, ki áll egy esemény mögött, és felfedezhetik, milyen más eseményeket szervez még.
A profilok letisztultabb, látogatók felé néző élményben egyesítik a profilképét, borítóképét, leírását, közösségi hivatkozásait és közelgő eseményeit.
Ha mostanában nem ellenőrizte a sajátját, a Nyilvános profil beállításai című cikk minden mezőt bemutat. A Nyilvános profil beállítása útmutató a teljes beállítási folyamatot ismerteti az alapoktól.
Vadonatúj tudásbázis MI-támogatással
A tudásbázist magát is a katalógussal együtt építettük újjá. Most már MI-támogatott keresést is tartalmaz, így a vásárlók és a szervezők természetes nyelven tehetnek fel kérdéseket, és gyorsabban juthatnak el a megfelelő cikkhez.
A fejlesztések többsége automatikus – eseményei már most is profitálnak belőlük. Érdemes átnézni nyilvános profilját, és meggyőződni róla, hogy eseményeinek kategóriái és helyszínei pontosak, mivel ezek az adatok most nagyobb szerepet játszanak abban, hogyan jelennek meg és hogyan fedezhetők fel eseményei az Entase-ben.