Umbes kuu aega tagasi avaldasime Entase'i avaliku kataloogi ümber ehitatud versiooni – platvormi kasutajale nähtava poole, mida piletiostjad kasutavad ürituste avastamiseks ja broneerimiseks. Uuendus pakub paremat avastamiskogemust, nutikamat abi, täiustatud kassaprotsessi ning parandusi Entase'i kõigis kasutajale nähtavates osades.
Semantiline otsing
Entase'i kataloogi otsing põhineb nüüd vektoripõhisel semantilisel otsingul. Märksõnade kattuvusele tuginemise asemel arvestab see otsingu taga olevat tähendust ja konteksti ning võrdleb seda ürituse sisuga.
See muudab ürituste avastamise paindlikumaks, ilma et asjakohasus kannataks. Näiteks võib otsing „õhtune džäss vabas õhus“ tuua esile sobivaid üritusi isegi siis, kui seda täpset fraasi ei esine nende pealkirjades ega kirjeldustes.
Täiustatud AI-tugi
Kataloog sisaldab nüüd osalejatele AI-toega abi. Levinud küsimustele piletitele juurdepääsu, tagasimaksete või korraldaja kontaktandmete leidmise kohta vastatakse kiiremini, nii et ostjal on vähem takistusi ja teie postkasti jõuab vähem tugiteateid.
Paremad võimalused avastamiseks
Lisaks otsingule pakub kataloog ostjatele nüüd rohkem struktureeritud viise ürituste avastamiseks kategooria ja linna järgi. Üritused paigutatakse nende kategooria ja asukoha põhjal automaatselt sobivatesse sirvimisjaotistesse.
Midagi täiendavat seadistada ei ole vaja, kuid nende andmete täpsena hoidmine aitab Entase'il näidata teie üritusi kogu kataloogis kõige asjakohasemates kohtades.
Parem kassaprotsess
Kassaprotsessi on tervikuna täiustatud. Muudatused on pigem järkjärgulised kui täielik ümberkujundus, kuid koos vähendavad need ostu sooritamisel takistusi. Kui lisate kassaprotsessi oma veebisaidile Entase'i JavaScripti kliendi abil, saavad ka seal ostjad samadest täiustustest kasu.
Täiustatud korraldajaprofiilid
Avalikud korraldajaprofiilid on saanud visuaalse ja struktuurilise värskenduse, mis teeb ostjatel lihtsamaks mõista, kes ürituse taga on, ning uurida, mida korraldaja veel korraldab.
Profiilid koondavad teie profiilifoto, kaanepildi, kirjelduse, sotsiaalmeedialingid ja tulevased üritused selgemaks kasutajale nähtavaks tervikuks.
Kui te pole oma profiili hiljuti üle vaadanud, tutvustab artikkel Avaliku profiili seaded kõiki välju. Juhend Avaliku profiili seadistamine käsitleb kogu seadistamisprotsessi algusest peale.
Täiesti uus AI-abiga teadmusbaas
Teadmusbaas ise ehitati koos kataloogiga samuti uuesti üles. See sisaldab nüüd AI-toega otsingut, nii et ostjad ja korraldajad saavad esitada küsimusi lihtsas keeles ning jõuda õige artiklini kiiremini.
Enamik neist täiustustest toimib automaatselt – teie üritused saavad neist juba kasu. Tasub üle vaadata oma avalik profiil ning veenduda, et teie ürituste kategooriad ja asukohad on õiged, sest need andmed mängivad nüüd suuremat rolli selles, kuidas teie üritusi kogu Entase'is esitatakse ja avastatakse.