Entase katram komandas dalībniekam piešķir vienu no četrām iepriekš definētajām lomām. Katra loma precīzi nosaka, ko šī persona var redzēt un darīt jūsu kontā. Pareizi izvēlēta loma palīdz aizsargāt sensitīvus iestatījumus, vienlaikus nodrošinot darbiniekiem piekļuvi, kas nepieciešama viņu darba veikšanai.
Četras lomas īsumā
| Loma | Tipisks komandas dalībnieks | Galvenais ierobežojums |
|---|---|---|
| Administrators | Līdzīpašnieks, uzticams vadītājs | Nav |
| Moderators | Pasākumu vadītājs, mārketinga vadītājs | Nevar piekļūt partnera iestatījumiem vai iniciēt maka līdzekļu izmaksu |
| Kasieris | Biļešu kases vai apmeklētāju apkalpošanas darbinieks | Piekļuve tikai pārdošanai, statistikai, kuponiem un cenu politikām |
| Pavadošais | Darbinieks pie ieejas, biļešu skenētājs | Tikai validācijas rīks |
Administrators
Administratoriem ir pilna piekļuve visām jūsu Entase konta funkcijām – tāda pati kā konta īpašniekam. Tā ietver:
- Visu pasākumu un norises vietu pārvaldību
- Partnera iestatījumus (norēķinu informāciju, integrācijas, izmaksu konfigurāciju)
- Maka līdzekļu izmaksu iniciēšanu
- Pašas komandas pārvaldību, tostarp dalībnieku uzaicināšanu un lomu maiņu
Piešķiriet šo lomu līdzīpašniekiem vai augstākā līmeņa vadītājiem, kuriem pilnībā uzticaties finanšu un konta līmeņa iestatījumu pārvaldībā.
Moderators
Moderatori var darīt gandrīz visu, ko var Administrators, ar diviem svarīgiem izņēmumiem:
- Nevar piekļūt partnera iestatījumiem – viņi nevar skatīt vai mainīt norēķinu informāciju, integrācijas piekļuves datus vai izmaksu konfigurāciju
- Nevar iniciēt maka līdzekļu izmaksu – finanšu līdzekļu izmaksas paliek tikai Administratoru pārziņā
Viss pārējais – pasākumu izveide un publicēšana, pasūtījumu pārvaldība, pārskatu veidošana, sēdvietu konfigurēšana, saziņa ar klientiem – ir pilnībā pieejams.
Piešķiriet šo lomu pasākumu vadītājiem, mārketinga vadītājiem vai jebkuram darbiniekam, kuram nepieciešama plaša piekļuve operatīvajām funkcijām, bet kuram nevajadzētu piekļūt finanšu vai konta līmeņa iestatījumiem.
Kasieris
Kasieriem ir mērķtiecīgs atļauju kopums, kas paredzēts darbam biļešu kasē un apmeklētāju apkalpošanā:
- Biļešu kase – pārdot un pārvaldīt biļetes klientu vārdā
- Statistika – skatīt pārdošanas pārskatus un darbības datus
- Kuponi – piemērot un pārvaldīt atlaižu kuponus
- Cenu politikas – skatīt un piemērot cenu noteikumus tirdzniecības vietā
Kasieri nevar izveidot vai rediģēt pasākumus, piekļūt partnera iestatījumiem vai pārvaldīt citus komandas dalībniekus.
Piešķiriet šo lomu biļešu kases darbiniekiem, norises vietas reģistratūras darbiniekiem vai ikvienam, kura galvenais darbs ir biļešu pārdošanas apstrāde klātienē vai pa tālruni.
Pavadošais
Pavadošajiem ir visierobežotākā piekļuve no visām četrām lomām. Viņi var izmantot tikai biļešu validācijas rīku – skenēt vai manuāli pārbaudīt biļetes pie ieejas, lai atzīmētu tās kā izmantotas.
Viņi nevar skatīt pārdošanas datus, piekļūt biļešu kasei vai veikt izmaiņas pasākumos vai iestatījumos.
Piešķiriet šo lomu darbiniekiem pie ieejas, apsardzes personālam vai brīvprātīgajiem, kuru vienīgais pienākums ir pārbaudīt biļetes pie ieejas punktiem.
Piemērotās lomas izvēle
Lai pieņemtu lēmumu, izmantojiet šos jautājumus:
- Vai šī persona ikdienā pārvalda pasākumus vai kontu? → Administrators (ja tai nepieciešama arī piekļuve finanšu funkcijām) vai Moderators (ja tā nav nepieciešama)
- Vai šī persona pārdod biļetes norises vietā vai pa tālruni? → Kasieris
- Vai šī persona tikai pārbauda biļetes pie ieejas? → Pavadošais
Ja rodas šaubas, ievērojiet mazāko nepieciešamo privilēģiju principu: sāciet ar visierobežotāko lomu, kas joprojām ļauj personai veikt darbu, un paplašiniet piekļuvi tikai tad, ja tas ir nepieciešams.