Prissætning er en af de få faktorer, der påvirker både din omsætning og, hvor hurtigt pladserne fyldes. En fast pris for alle billetter, som sælges fra første dag og frem til dørene åbner, efterlader penge på bordet og giver køberne ingen grund til at beslutte sig tidligt. En enkel struktur i tre faser – Early bird, Regular, Last minute – løser begge problemer uden at være særlig kompleks.
Hvorfor faser er vigtige
Tidlige købere løber en risiko. De forpligter sig flere måneder i forvejen, ofte før programmet eller indholdet er fuldt bekræftet. Det er rimeligt at belønne det med en lavere pris, og det giver dig et tidligt cash flow og et synligt salgstal, der skaber social bekræftelse.
Regular-prisen er dit udgangspunkt. Den bør afspejle, hvad eventet reelt er værd, og ikke være en kunstigt høj referencepris, der skal få rabatter til at se dramatiske ud.
Last minute-prissætning kan fungere i begge retninger. Den mest almindelige tilgang er at gøre billetterne dyrere, jo tættere eventet kommer på. Det belønner tidlig beslutningstagning og giver køberne en grund til ikke at vente.
For events, hvor usolgt kapacitet har næsten ingen værdi, kan den modsatte strategi også give mening. En beskeden reduktion i de sidste dage kan få tøvende købere til at slå til og fylde kapacitet, der ellers ville stå tom.
Fastlæggelse af priserne
Nogle principper, der fungerer i praksis:
- Early bird-rabat: 15–25 % under Regular – Nok til at føles betydningsfuldt, men ikke så meget, at det udhuler din margin.
- Last minute-stigning: 10–20 % over Regular – En højere slutpris gør fordelen ved at booke tidligere tydelig.
- Last minute-rabat: brug den selektivt – Hvis det er vigtigere at fylde den resterende kapacitet end at beskytte Regular-prisen, kan en sen rabat fungere – men undgå at gøre det til din målgruppes bedste strategi at vente til sidst.
- Tidsgrænser, ikke mængdegrænser – Det er lettere at kommunikere faser, der er knyttet til datoer, end "de første 50 billetter". Køberne forstår en frist; de kan ikke nemt kontrollere en tæller.
- Hold strukturen enkel – Hvis du tilføjer for mange niveauer (super early bird, early bird, early bird plus, …), skaber det beslutningstræthed og gør prissætningen sværere at kommunikere.
Sådan opbygger du dette i Entase
Der er to praktiske måder at opbygge faseinddelt prissætning i Entase på: separate billetkategorier eller prisregler. Hvilken løsning der fungerer bedst, afhænger i høj grad af, hvordan dine billetter er konfigureret.
Separate billetkategorier
For events med brugerdefinerede billetkategorier er den enkleste tilgang som regel at oprette separate billetkategorier for Early bird og Regular.
Start salget med Early bird tilgængelig. Du kan samtidig holde Regular synlig, så køberne med det samme ser både den rabat, de får i dag, og den pris, de vil betale senere.
Når Early bird-perioden slutter, skal du skjule eller deaktivere Early bird og fortsætte med Regular.
Det samme princip gælder for Last minute-prissætning. Hvis den endelige pris bliver højere, kan det styrke incitamentet til at købe tidligere at gøre Last minute synlig på forhånd. Køberne kan se præcis, hvad det vil koste dem at vente.
Hvis din Last minute-strategi i stedet er en rabat, bør du overveje kun at tilføje eller vise den, når den sidste salgsperiode begynder. Hvis du fra starten annoncerer en lavere fremtidig pris, giver du køberne en grund til at vente.
Brugerdefinerede billetkategorier er fleksible: Du kan tilføje nye, ændre dem og styre, hvilke der er tilgængelige, efterhånden som eventet skrider frem.
Prisregler
Prisregler er særligt nyttige for events med salsplaner, hvor sektorer og billetkategorier er defineret af planen og ikke blot kan erstattes af nye for hver prisfase.
Angiv de almindelige billetpriser for eventet, og opret derefter en prisregel med regler for de perioder, hvor andre priser skal gælde.
En Early bird-regel kan for eksempel anvende en rabat indtil fire uger før eventet. Entase beregner automatisk rabatten, når kunden foretager sit valg.
Der er en vigtig forskel i, hvordan dette præsenteres for køberne: Salsplanen viser indledningsvis den almindelige pris. Den gældende prisregel vurderes efter valget, og en eventuel rabat afspejles derefter i den endelige pris i stedet for at fremgå som en separat Early bird-billetkategori.
Priser, der er tildelt en salsplan, kan også ændres, mens eventet er til salg. Planens sektorer og billetkategorier forbliver faste, men det behøver deres priser ikke at gøre.
Hvis du har brug for at justere priser, billetkategorier eller prisreglen, efter eventet allerede er sat til salg, kan du se Redigering af priser, billetkategorier og prisregel for et planlagt event.
For selve prisreglerne – herunder regler, betingelser og rabatværdier – kan du se Oprettelse af en prisregel og Forklaring af regelbetingelser.
En bemærkning om kommunikation
Prisstrukturen fungerer kun, hvis køberne forstår den.
Nævn Early bird-fristen i din lanceringsannoncering, på eventets side og i opslag på sociale medier. Hvis den næste pris stiger, kan det gøre fordelen ved at købe nu håndgribelig at vise den pris på forhånd.
Når en fase slutter, understreger en enkel opdatering – Early bird-priserne er afsluttet. Regular-billetter er nu tilgængelige. – at prissætningen faktisk ændrer sig og giver alle, der stadig overvejer eventet, endnu en grund til at handle.