Pomocou ponuky nastavení pri naplánovanej položke v Programe môžete spravovať predaj, komunikovať s účastníkmi, exportovať informácie o hosťoch a využívať nástroje špecifické pre dané podujatie. Vysvetlenie stavov Programu a informácie o tom, kedy sa uplatňujú, nájdete v článku Vysvetlenie rozloženia Programu a stavov podujatí.
- V hlavnej ponuke vyberte Program.
- Nájdite naplánovanú položku podujatia, ktorú chcete spravovať.
- Pri danej položke kliknite na tlačidlo
.
Dostupné akcie závisia od stavu podujatia a histórie rezervácií.
Zobrazenie štatistík podujatia
Kliknutím na Štatistiky otvoríte stránku Štatistiky s preddefinovanými filtrami pre vybrané podujatie. Vyfiltruje podujatie a nastaví kalendár na možnosť „Celé obdobie“. Získate tak úplný prehľad iba o danom podujatí.
Zdieľanie naplánovaného podujatia
Kliknutím na Zdieľať otvoríte možnosti zdieľania. Poskytujú rovnaké funkcie zdieľania, aké sú k dispozícii pri zdieľaní Podujatia, no tu vygenerovaný krátky odkaz vedie priamo na platbu za daný termín naplánovaného podujatia.
Túto možnosť použite pri zdieľaní odkazu na platbu cez sociálne siete.
Možnosti zdieľania na úrovni podujatia vrátane spoluorganizátorov, sledovacích odkazov a widgetov podujatia nájdete v článku Zdieľanie a vkladanie.
Otvorenie kontroly lístkov
Kliknutím na Kontrola lístkov otvoríte stránku kontroly lístkov. Pridá dodatočné obmedzenie skenera, aby skenoval iba lístky vydané pre vybrané podujatie.
Pokyny na používanie nástroja nájdete v článku Kontrola lístkov pri vstupe.
Export zoznamu hostí
Informácie o stiahnutí vydaných lístkov a údajov o zákazníkoch vo formáte PDF alebo CSV nájdete v článku Export zoznamu hostí z Programu.
Odoslanie správy publiku podujatia
Informácie o odoslaní správy zákazníkom s potvrdenými rezerváciami na podujatie nájdete v článku Odoslanie správy publiku podujatia.
Otvorenie alebo zatvorenie predaja
V závislosti od stavu podujatia sa v ponuke nastavení zobrazuje buď Spustiť predaj, alebo Stiahnuť z predaja.
Kliknutím na dostupné tlačidlo zmeníte stav podujatia:
- Spustiť predaj otvorí podujatie na nákup.
- Stiahnuť z predaja zatvorí online predaj.
Ak je podujatie Čakajúce, pred začatím predaja môžete uzamknúť miesta. Postup nájdete v článku Zamknutie miest.
Vykonanie úplnej úpravy
Naplánované podujatie je možné úplne upraviť, iba ak sú splnené obe tieto podmienky:
- Jeho stav je Čakajúce alebo Uzavretý predaj.
- Zatiaľ nemá žiadne rezervácie.
Úplnú úpravu vykonáte kliknutím na Upraviť v nastaveniach podujatia.
Ak možnosť Upraviť nie je k dispozícii:
- Skontrolujte, či je podujatie nastavené na Uzavretý predaj.
- Ak je už nastavené na Uzavretý predaj a možnosť Upraviť stále nie je k dispozícii, uskutočnila sa prvá objednávka rezervácie a podujatie už nie je možné úplne upraviť.
- Namiesto toho kliknite na Nastavenia, aby ste mohli vykonať obmedzené zmeny v nastaveniach naplánovaného podujatia.
Pôvodný postup plánovania nájdete v článku Plánovanie podujatia v Programe.
Zrušenie podujatia
Ak chcete zrušiť naplánované podujatie, najprv zmeňte jeho stav na Stiahnuť z predaja, aby sa zobrazilo tlačidlo Zrušiť. Úplného podrobného sprievodcu zrušením vrátane upozornení pre zákazníkov a refundácií nájdete v článku Zrušenie podujatia.
Ak je to možné, namiesto zrušenia preplánujte podujatie. Entase podporuje jednoduché preplánovanie jedným kliknutím: lístky sa znova overia pre nový dátum a účastníci dostanú upozornenie o zmene.