Pomocou ponuky nastavení pri naplánovanej položke v Programe môžete spravovať predaj, komunikovať s účastníkmi, exportovať informácie o hosťoch a využívať nástroje špecifické pre dané podujatie. Vysvetlenie stavov Programu a toho, kedy sa používajú, nájdete v článku Vysvetlenie rozloženia Programu a stavov podujatí.
- V hlavnej ponuke vyberte Program.
- Nájdite naplánovanú položku podujatia, ktorú chcete spravovať.
- Pri danej položke kliknite na tlačidlo
.
Dostupné akcie závisia od stavu podujatia a histórie rezervácií.
Zobrazenie štatistík podujatia
Kliknutím na Štatistiky otvoríte stránku Štatistiky s preddefinovanými filtrami pre vybrané podujatie. Vyfiltruje podujatie a nastaví kalendár na „Celé obdobie“. Získate tak úplný prehľad iba o danom podujatí.
Zdieľanie naplánovaného podujatia
Kliknutím na Zdieľať otvoríte možnosti zdieľania. Poskytujú rovnaké funkcie zdieľania, aké sú k dispozícii pri zdieľaní Podujatia, ale tu vygenerovaný krátky odkaz vedie priamo na dokončenie nákupu pre daný dátum naplánovaného podujatia.
Túto možnosť použite pri zdieľaní odkazu na dokončenie nákupu cez sociálne médiá.
Možnosti zdieľania na úrovni podujatia vrátane spoluorganizátorov, sledovacích odkazov a widgetov podujatia nájdete v článku Zdieľanie a vkladanie.
Otvorenie kontroly lístkov
Kliknutím na Kontrola lístkov otvoríte stránku kontroly lístkov. Pridá ďalšie obmedzenie skenera, aby skenoval iba lístky vydané pre vybrané podujatie.
Export zoznamu hostí
Informácie o stiahnutí vydaných lístkov a údajov o zákazníkoch vo formáte PDF alebo CSV nájdete v článku Export zoznamu hostí z Programu.
Odoslanie správy publiku podujatia
Informácie o posielaní správ zákazníkom s potvrdenými rezerváciami na podujatie nájdete v článku Odoslanie správy publiku podujatia.
Spustenie alebo ukončenie predaja
V závislosti od stavu podujatia sa v ponuke nastavení zobrazuje buď Spustiť predaj, alebo Stiahnuť z predaja.
Kliknutím na dostupné tlačidlo zmeníte stav podujatia:
- Spustiť predaj sprístupní podujatie na nákup.
- Stiahnuť z predaja ukončí online predaj.
Ak má podujatie stav Čakajúce, pred spustením predaja môžete uzamknúť miesta. Postup nájdete v článku Uzamknutie miest.
Vykonanie úplnej úpravy
Naplánované podujatie je možné úplne upraviť len vtedy, ak sú splnené obe tieto podmienky:
- Má stav Čakajúce alebo Uzavretý predaj.
- Zatiaľ nemá žiadne rezervácie.
Ak chcete vykonať úplnú úpravu, v nastaveniach podujatia kliknite na Upraviť.
Ak možnosť Upraviť nie je k dispozícii:
- Skontrolujte, či má podujatie stav Uzavretý predaj.
- Ak už má stav Uzavretý predaj a možnosť Upraviť stále nie je k dispozícii, došlo k prvej objednávke rezervácie a podujatie už nie je možné úplne upraviť.
- Kliknite namiesto toho na Nastavenia, kde môžete vykonať obmedzené zmeny v nastaveniach naplánovaného podujatia.
Pôvodný postup plánovania nájdete v článku Naplánovanie podujatia v Programe.
Zrušenie podujatia
Ak chcete zrušiť naplánované podujatie, najskôr zmeňte jeho stav na Stiahnuť z predaja, aby sa zobrazilo tlačidlo Zrušiť. Úplný podrobný postup zrušenia vrátane upozornení pre zákazníkov a vrátenia peňazí nájdete v článku Zrušenie podujatia.
Ak je to možné, preplánujte podujatie namiesto jeho zrušenia. Entase podporuje jednoduché preplánovanie jedným kliknutím: lístky sa znova overia pre nový dátum a účastníci dostanú upozornenie o zmene.