Satışları yönetmek, katılımcılarla iletişim kurmak, misafir bilgilerini dışa aktarmak ve etkinliğe özel araçlara erişmek için planlanmış bir Program ögesindeki ayarlar menüsünü kullanın. Program durumlarının açıklaması ve hangi durumlarda geçerli oldukları için Program düzeni ve etkinlik durumlarının açıklaması bölümüne bakın.
- Ana menüden Program'ı seçin.
- Yönetmek istediğiniz planlanmış etkinlik ögesini bulun.
- Bu ögedeki
düğmesine tıklayın.
Kullanılabilir işlemler, etkinliğin durumuna ve rezervasyon geçmişine bağlıdır.
Etkinlik istatistiklerini görüntüleme
Seçilen etkinlik için önceden tanımlanmış filtrelerle İstatistikler sayfasını açmak üzere İstatistikler'e tıklayın. Etkinliği filtreler ve takvimi "Tüm zamanlar" olarak ayarlar. Bu, yalnızca o etkinlik için kapsamlı içgörüler sağlar.
Planlanmış bir etkinliği paylaşma
Paylaşım seçeneklerini açmak için Paylaş'a tıklayın. Bunlar, bir Etkinlik paylaşılırken kullanılabilen paylaşım özellikleriyle aynıdır; ancak burada oluşturulan kısa bağlantı, doğrudan planlanmış etkinliğin o tarihine ait ödeme sayfasına yönlendirir.
Sosyal medya ödeme sayfası bağlantısı paylaşırken bu seçeneği kullanın.
Ortak ev sahipleri, takip bağlantıları ve etkinlik bileşenleri dahil olmak üzere etkinlik düzeyindeki paylaşım seçenekleri için Paylaşım ve Gömme bölümüne bakın.
Bilet doğrulamayı açma
Bilet doğrulama sayfasını açmak için Bilet doğrulama'ya tıklayın. Yalnızca seçilen etkinlik için düzenlenen biletleri taraması amacıyla ek bir tarayıcı kısıtlaması ekler.
Misafir listesini dışa aktarma
Düzenlenen biletleri ve müşteri bilgilerini PDF veya CSV dosyası olarak indirmek için Programdan misafir listesini dışa aktarma bölümüne bakın.
Etkinlik katılımcılarına mesaj gönderme
Etkinlik için onaylanmış rezervasyonu olan müşterilere mesaj göndermek için Etkinlik katılımcılarına mesaj gönderme bölümüne bakın.
Satışları açma veya kapatma
Etkinlik durumuna bağlı olarak ayarlar menüsünde Açık satış veya Kapat gösterilir.
Etkinliğin durumunu değiştirmek için kullanılabilir düğmeye tıklayın:
- Açık satış, etkinliği satın alımlara açar.
- Kapat, çevrimiçi satışları kapatır.
Etkinlik Beklemede durumundaysa satışlara başlamadan önce koltukları kilitleyebilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağını öğrenmek için Koltukları kilitleme bölümüne bakın.
Tam düzenleme yapma
Planlanmış bir etkinlik, yalnızca şu iki koşul da karşılandığında tam düzenlemeye uygundur:
- Durumu Beklemede veya Kapalı satış olmalıdır.
- Henüz hiç rezervasyonu olmamalıdır.
Tam düzenleme yapmak için etkinlik ayarlarında Düzenle'ye tıklayın.
Düzenle kullanılamıyorsa:
- Etkinliğin Kapalı satış durumunda olduğunu kontrol edin.
- Zaten Kapalı satış durumundaysa ve Düzenle hâlâ kullanılamıyorsa ilk rezervasyon siparişi gerçekleşmiştir ve etkinlik artık tam düzenlemeye uygun değildir.
- Bunun yerine, planlanmış etkinlik ayarlarında sınırlı değişiklikler yapmak için Ayarlar'a tıklayın.
Orijinal planlama iş akışı için Programda etkinlik planlama bölümüne bakın.
Etkinlik iptal etme
Planlanmış bir etkinliği iptal etmek için önce durumunu Kapat olarak değiştirin; böylece İptal düğmesi görünür. Müşteri bildirimleri ve geri ödemeler dahil olmak üzere adım adım iptal kılavuzunun tamamı için Etkinlik iptal etme bölümüne bakın.
Mümkün olduğunda, iptal etmek yerine etkinliği yeniden planlayın. Entase, tek tıklamayla kolay yeniden planlamayı destekler: biletler yeni tarih için yeniden doğrulanır ve katılımcılar değişiklik hakkında bildirim alır.