Satışları yönetmek, katılımcılarla iletişim kurmak, misafir bilgilerini dışa aktarmak ve etkinliğe özel araçlara erişmek için planlanmış bir Program öğesindeki ayarlar menüsünü kullanın. Program durumları ve ne zaman geçerli olduklarıyla ilgili açıklama için Program düzeni ve etkinlik durumları açıklaması bölümüne bakın.
- Ana menüden Program'ı seçin.
- Yönetmek istediğiniz planlanmış etkinlik öğesini bulun.
- Bu öğedeki
düğmesine tıklayın.
Kullanılabilir işlemler, etkinliğin durumuna ve rezervasyon geçmişine bağlıdır.
Etkinlik istatistiklerini görüntüleme
Seçilen etkinlik için önceden tanımlanmış filtrelerin bulunduğu İstatistikler sayfasını açmak üzere İstatistikler'e tıklayın. Etkinliği filtreler ve takvimi "Tüm zamanlar" olarak ayarlar. Bu, yalnızca o etkinlik için tam içgörü sağlar.
Planlanmış bir etkinliği paylaşma
Paylaşım seçeneklerini açmak için Paylaş'a tıklayın. Bunlar, bir Etkinlik paylaşılırken kullanılabilen paylaşım özelliklerinin aynısını sunar; ancak burada oluşturulan kısa bağlantı, doğrudan söz konusu planlanmış etkinlik tarihinin ödeme sayfasına yönlendirir.
Sosyal medya üzerinden ödeme için bir bağlantı paylaşırken bu seçeneği kullanın.
Ortak ev sahipleri, takip bağlantıları ve etkinlik araç takımları dahil olmak üzere etkinlik düzeyindeki paylaşım seçenekleri için Paylaşım ve Gömme bölümüne bakın.
Bilet doğrulamayı açma
Bilet doğrulama sayfasını açmak için Bilet doğrulama'ya tıklayın. Yalnızca seçilen etkinlik için düzenlenen biletlerin taranmasını sağlayan ek bir tarayıcı kısıtlaması ekler.
Aracın kullanımına ilişkin talimatlar için Girişte bilet doğrulama bölümüne bakın.
Misafir listesini dışa aktarma
Düzenlenen biletleri ve müşteri bilgilerini PDF veya CSV dosyası olarak indirmek için Programdan misafir listesini dışa aktarma bölümüne bakın.
Etkinlik katılımcılarına mesaj gönderme
Etkinlik için onaylanmış rezervasyonu olan müşterilere mesaj göndermek için Etkinlik katılımcılarına mesaj gönderme bölümüne bakın.
Satışları açma veya kapatma
Etkinlik durumuna bağlı olarak ayarlar menüsünde Açık satış veya Kapat seçeneklerinden biri gösterilir.
Etkinliğin durumunu değiştirmek için kullanılabilir düğmeye tıklayın:
- Açık satış, etkinliği satın alma işlemlerine açar.
- Kapat, çevrimiçi satışları kapatır.
Etkinlik Beklemede durumundaysa satışları başlatmadan önce koltukları kilitleyebilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağını öğrenmek için Koltukları kilitleme bölümüne bakın.
Tam düzenleme yapma
Planlanmış bir etkinlik, yalnızca şu koşulların ikisi de karşılandığında tam düzenlemeye uygundur:
- Durumu Beklemede veya Kapalı satış olmalıdır.
- Henüz hiç rezervasyonu olmamalıdır.
Tam düzenleme yapmak için etkinlik ayarlarında Düzenle'ye tıklayın.
Düzenle seçeneği kullanılamıyorsa:
- Etkinliğin Kapalı satış durumuna ayarlandığını kontrol edin.
- Zaten Kapalı satış durumundaysa ve Düzenle hâlâ kullanılamıyorsa ilk rezervasyon siparişi gerçekleşmiştir ve etkinlik artık tam düzenlemeye uygun değildir.
- Bunun yerine, planlanmış etkinlik ayarlarında sınırlı değişiklikler yapmak için Ayarlar'a tıklayın.
Orijinal planlama iş akışı için Programda etkinlik planlama bölümüne bakın.
Etkinliği iptal etme
Planlanmış bir etkinliği iptal etmek için önce durumunu Kapat olarak değiştirin; böylece İptal düğmesi görünür. Müşteri bildirimleri ve geri ödemeler dahil olmak üzere adım adım iptal kılavuzunun tamamı için Etkinlik iptali bölümüne bakın.
Mümkün olduğunda etkinliği iptal etmek yerine yeniden planlayın. Entase, tek tıklamayla kolay yeniden planlamayı destekler: biletler yeni tarih için yeniden doğrulanır ve katılımcılar değişiklik hakkında bildirim alır.