Brug indstillingsmenuen på et planlagt Program-element til at administrere salg, kommunikere med deltagere, eksportere gæsteoplysninger og få adgang til eventspecifikke værktøjer. Se Forklaring af Program-layout og eventstatusser for en forklaring af Program-statusser, og hvornår de anvendes.
- Vælg Program i hovedmenuen.
- Find det planlagte eventelement, du vil administrere.
- Klik på knappen
på det pågældende element.
De tilgængelige handlinger afhænger af eventets status og bookinghistorik.
Se eventstatistik
Klik på Statistik for at åbne siden Statistik med foruddefinerede filtre for det valgte event. Den filtrerer på eventet og indstiller kalenderen til "Hele perioden". Dette giver dig et fuldt overblik over netop dette event.
Del et planlagt event
Klik på Del for at åbne delingsmulighederne. De indeholder de samme delingsfunktioner, som er tilgængelige, når du deler et event, men det korte link, der genereres her, fører direkte til checkout for den planlagte eventdato.
Brug denne mulighed, når du deler et link til checkout på sociale medier.
Se Deling og indlejring for delingsmuligheder på eventniveau, herunder medværter, sporingslinks og eventwidgets.
Åbn billetvalidering
Klik på Billetvalidering for at åbne siden til billetvalidering. Den tilføjer en ekstra scannerbegrænsning, så der kun scannes billetter, der er udstedt til det valgte event.
Se Validering af billetter ved indgangen for vejledning i at bruge værktøjet.
Eksporter gæstelisten
Se Eksport af gæstelisten fra Program for at downloade udstedte billetter og kundeoplysninger som en PDF- eller CSV-fil.
Send en besked til eventets målgruppe
Se Send en besked til eventets målgruppe for at sende beskeder til kunder med bekræftede bookinger til eventet.
Åbn eller luk salg
Afhængigt af eventets status viser indstillingsmenuen enten Åbn salg eller Luk salg.
Klik på den tilgængelige knap for at ændre eventets status:
- Åbn salg åbner eventet for køb.
- Luk salg lukker for onlinesalg.
Hvis eventet er Afventer, kan du låse pladser, før du starter salget. Se Låsning af pladser for at se, hvordan du gør dette.
Udfør en fuld redigering
Et planlagt event kan kun redigeres fuldt ud, når begge disse betingelser er opfyldt:
- Dets status er Afventer eller Salget lukket.
- Det har endnu ingen bookinger.
Klik på Rediger i eventindstillingerne for at udføre en fuld redigering.
Hvis Rediger ikke er tilgængelig:
- Kontrollér, at eventet er indstillet til Salget lukket.
- Hvis det allerede er Salget lukket, og Rediger stadig ikke er tilgængelig, er den første booking blevet foretaget, og eventet kan ikke længere redigeres fuldt ud.
- Klik i stedet på Indstillinger for at foretage begrænsede ændringer i indstillingerne for det planlagte event.
Se Planlægning af et event i Program for den oprindelige planlægningsproces.
Annuller et event
For at annullere et planlagt event skal du først ændre dets status til Luk salg, så knappen Annuller vises. Se Annullering af et event for den komplette trin-for-trin-vejledning til annullering, herunder underretning af kunder og refunderinger.
Omplanlæg eventet, hvor det er muligt, i stedet for at annullere det. Entase understøtter nem omplanlægning med ét klik: Billetter genvalideres til den nye dato, og deltagerne modtager en underretning om ændringen.