Egy ütemezett Program-elem beállítási menüjében kezelheti az értékesítést, kommunikálhat a résztvevőkkel, exportálhatja a vendégek adatait, és hozzáférhet az eseményspecifikus eszközökhöz. A Program állapotainak magyarázatáért és azért, hogy mikor alkalmazhatók, lásd: A Program elrendezése és az eseményállapotok.
- A főmenüben válassza a Program lehetőséget.
- Keresse meg a kezelni kívánt ütemezett eseményelemet.
- Kattintson az adott elem
gombjára.
Az elérhető műveletek az esemény állapotától és foglalási előzményeitől függenek.
Eseménystatisztikák megtekintése
Kattintson a Statisztikák lehetőségre a Statisztikák oldal megnyitásához, ahol az ընտրված eseményhez előre meghatározott szűrők állnak rendelkezésre. Az eseményt szűri, és a naptárat a „Teljes időszak” beállításra állítja. Így kizárólag az adott eseményről kaphat teljes körű betekintést.
Ütemezett esemény megosztása
Kattintson a Megosztás lehetőségre a megosztási opciók megnyitásához. Ezek ugyanazokat a megosztási funkciókat biztosítják, amelyek egy esemény megosztásakor is elérhetők, de az itt létrehozott rövid link közvetlenül az adott ütemezett esemény dátumához tartozó fizetési oldalra vezet.
Ezt a lehetőséget akkor használja, ha közösségi médiás fizetéshez szeretne linket megosztani.
Az eseményszintű megosztási lehetőségekről – beleértve a társházigazdákat, a nyomkövetési linkeket és az eseménywidgeteket – lásd: Megosztás és beágyazás.
Jegyérvényesítés megnyitása
Kattintson a Jegyérvényesítés lehetőségre a jegyérvényesítési oldal megnyitásához. Ez további korlátozást ad a szkennerhez, így az csak a kiválasztott eseményhez kiállított jegyeket olvassa be.
Az eszköz használatára vonatkozó útmutatásért lásd: Jegyek érvényesítése a bejáratnál.
Vendéglista exportálása
A kiállított jegyek és ügyféladatok PDF- vagy CSV-fájlként való letöltéséhez lásd: A vendéglista exportálása a Programból.
Üzenet küldése az esemény közönségének
Az eseményre megerősített foglalással rendelkező ügyfeleknek való üzenetküldéshez lásd: Üzenet küldése az esemény közönségének.
Értékesítés megnyitása vagy lezárása
Az esemény állapotától függően a beállítási menüben az Értékesítés megnyitása vagy az Értékesítés lezárása lehetőség jelenik meg.
Kattintson az elérhető gombra az esemény állapotának módosításához:
- Az Értékesítés megnyitása megnyitja az eseményt vásárlásra.
- Az Értékesítés lezárása lezárja az online értékesítést.
Ha az esemény állapota Függőben, az értékesítés megkezdése előtt zárolhatja az ülőhelyeket. Ennek módjáról lásd: Ülőhelyek zárolása.
Teljes körű szerkesztés végrehajtása
Egy ütemezett esemény csak akkor szerkeszthető teljes körűen, ha mindkét alábbi feltétel teljesül:
- Az állapota Függőben vagy Értékesítés lezárva.
- Még nincs hozzá foglalás.
Teljes körű szerkesztéshez kattintson az esemény beállításaiban a Szerkesztés lehetőségre.
Ha a Szerkesztés nem érhető el:
- Ellenőrizze, hogy az esemény állapota Értékesítés lezárva.
- Ha már Értékesítés lezárva állapotú, és a Szerkesztés továbbra sem érhető el, megtörtént az első foglalási megrendelés, ezért az esemény már nem szerkeszthető teljes körűen.
- Ehelyett kattintson a Beállítások lehetőségre az ütemezett esemény beállításaiban végrehajtható korlátozott módosítások elvégzéséhez.
Az eredeti ütemezési munkafolyamatról lásd: Esemény ütemezése a Programban.
Esemény lemondása
Ütemezett esemény lemondásához először módosítsa az állapotát Értékesítés lezárása értékre, hogy megjelenjen a Lemondás gomb. A teljes, lépésről lépésre bemutatott lemondási útmutatóért – beleértve az ügyfelek értesítését és a visszatérítéseket – lásd: Esemény lemondása.
Amikor lehetséges, a lemondás helyett ütemezze át az eseményt. Az Entase támogatja az 1 kattintásos egyszerű átütemezést: a jegyeket az új dátumra újraérvényesíti, a résztvevők pedig értesítést kapnak a változásról.