Använd inställningsmenyn för ett schemalagt Program-inslag för att hantera försäljning, kommunicera med deltagare, exportera gästinformation och få tillgång till evenemangsspecifika verktyg. En förklaring av Program-statusar och när de används finns i Förklaring av Program-layouten och evenemangsstatusar.
- Välj Program i huvudmenyn.
- Hitta det schemalagda evenemangsinslag som du vill hantera.
- Klicka på knappen
för det inslaget.
De tillgängliga åtgärderna beror på evenemangets status och bokningshistorik.
Visa evenemangsstatistik
Klicka på Statistik för att öppna statistiksidan med fördefinierade filter för det valda evenemanget. Den filtrerar på evenemanget och ställer in kalendern på ”Hela tiden”. Detta ger dig fullständig insikt i enbart det evenemanget.
Dela ett schemalagt evenemang
Klicka på Dela för att öppna delningsalternativen. De har samma delningsfunktioner som är tillgängliga när du delar ett evenemang, men den kortlänk som skapas här leder direkt till kassan för det schemalagda evenemangsdatumet.
Använd det här alternativet när du delar en länk till kassan på sociala medier.
Information om delningsalternativen på evenemangsnivå, inklusive medarrangörer, spårningslänkar och evenemangswidgetar, finns i Delning och inbäddning.
Öppna biljettvalidering
Klicka på Biljettvalidering för att öppna sidan för biljettvalidering. Det lägger till en extra begränsning för skannern så att den endast skannar biljetter som utfärdats för det valda evenemanget.
Instruktioner om hur du använder verktyget finns i Validera biljetter vid entrén.
Exportera gästlistan
Information om hur du laddar ner utfärdade biljetter och kundinformation som en PDF- eller CSV-fil finns i Exportera gästlistan från Program.
Skicka ett meddelande till evenemangets publik
Information om hur du skickar meddelanden till kunder med bekräftade bokningar för evenemanget finns i Skicka ett meddelande till evenemangets publik.
Öppna eller stäng försäljningen
Beroende på evenemangets status visar inställningsmenyn antingen Öppna försäljning eller Stäng försäljning.
Klicka på den tillgängliga knappen för att ändra evenemangets status:
- Öppna försäljning öppnar evenemanget för köp.
- Stäng försäljning stänger onlineförsäljningen.
Om evenemanget är Väntande kan du låsa platser innan du startar försäljningen. Information om hur du gör detta finns i Låsa platser.
Genomför en fullständig redigering
Ett schemalagt evenemang kan endast redigeras fullständigt när båda följande villkor är uppfyllda:
- Dess status är Väntande eller Försäljning stängd.
- Det har ännu inga bokningar.
För att genomföra en fullständig redigering klickar du på Redigera i Evenemangsinställningar.
Om Redigera inte är tillgängligt:
- Kontrollera att evenemanget är inställt på Försäljning stängd.
- Om det redan är Försäljning stängd och Redigera fortfarande inte är tillgängligt har den första bokningen genomförts och evenemanget kan inte längre redigeras fullständigt.
- Klicka i stället på Inställningar för att göra begränsade ändringar i inställningarna för det schemalagda evenemanget.
Information om det ursprungliga arbetsflödet för schemaläggning finns i Schemalägga ett evenemang i Program.
Ställ in ett evenemang
För att ställa in ett schemalagt evenemang ändrar du först dess status till Stäng försäljning så att knappen Ställ in visas. En fullständig steg-för-steg-guide för att ställa in evenemang, inklusive kundmeddelanden och återbetalningar, finns i Ställa in ett evenemang.
När det är möjligt bör du omboka evenemanget i stället för att ställa in det. Entase har enkel ombokning med ett klick: biljetter valideras på nytt för det nya datumet och deltagarna får ett meddelande om ändringen.