プログラムイベントのアクションと設定

スケジュール済みのプログラム項目で設定メニューを使用すると、販売の管理、参加者との連絡、ゲスト情報のエクスポート、イベント固有のツールへのアクセスを行えます。プログラムのステータスとその適用タイミングについては、プログラムのレイアウトとイベントステータスの説明を参照してください。

イベント統計を表示する

統計をクリックすると、選択したイベント用にあらかじめ定義されたフィルターが設定された統計ページが開きます。イベントが絞り込まれ、カレンダーが「全期間」に設定されます。これにより、そのイベントのみの詳細なインサイトを確認できます。

共有をクリックすると、共有オプションが開きます。イベントを共有する際に利用できるものと同じ共有機能が提供されますが、ここで生成される短縮リンクは、そのスケジュール済みイベント日程のチェックアウトに直接移動します。

ソーシャルメディアでのチェックアウト用リンクを共有する場合は、このオプションを使用します。

共同ホスト、トラッキングリンク、イベントウィジェットなど、イベントレベルの共有オプションについては、共有と埋め込みを参照してください。

チケット認証をクリックすると、チケット認証ページが開きます。追加のスキャナー制限が適用され、選択したイベント用に発行されたチケットのみをスキャンするようになります。

ツールの使用方法については、入場時にチケットを認証するを参照してください。

発行済みチケットと購入者情報をPDFまたはCSVファイルとしてダウンロードする方法については、プログラムからゲストリストをエクスポートするを参照してください。

イベントの予約が確定している購入者にメッセージを送信する方法については、イベント参加者にメッセージを送信するを参照してください。

イベントのステータスに応じて、設定メニューには販売開始または販売終了のいずれかが表示されます。

利用可能なボタンをクリックして、イベントのステータスを変更します。

販売開始：イベントを購入可能にします。
販売終了：オンライン販売を終了します。
イベントが保留中の場合、販売開始前に座席をロックできます。方法については、座席をロックするを参照してください。

スケジュール済みイベントは、次の両方の条件を満たす場合にのみ完全編集を行えます。

編集が利用できない場合：

イベントが販売終了に設定されていることを確認します。
すでに販売終了であり、編集がまだ利用できない場合は、最初の予約注文が発生しているため、そのイベントは完全編集の対象ではなくなっています。
代わりに設定をクリックして、スケジュール済みイベント設定での限定的な変更を行います。
元のスケジュール設定の手順については、プログラムでイベントをスケジュールするを参照してください。

スケジュール済みイベントをキャンセルするには、まずステータスを販売終了に変更して、キャンセルボタンを表示させます。購入者への通知や返金を含む詳しいキャンセル手順については、イベントをキャンセルするを参照してください。

可能な場合は、キャンセルする代わりにイベントの日程を変更してください。Entaseはワンクリックで簡単に日程変更できます。チケットは新しい日付用に再認証され、参加者には変更に関する通知が送られます。