Χρησιμοποιήστε το μενού ρυθμίσεων σε ένα προγραμματισμένο στοιχείο του Program για να διαχειριστείτε τις πωλήσεις, να επικοινωνήσετε με τους συμμετέχοντες, να εξαγάγετε πληροφορίες καλεσμένων και να αποκτήσετε πρόσβαση σε εργαλεία ειδικά για την εκδήλωση. Για επεξήγηση των καταστάσεων του Program και του πότε εφαρμόζονται, δείτε Επεξήγηση της διάταξης του Program και των καταστάσεων εκδηλώσεων.
- Επιλέξτε Program από το κύριο μενού.
- Βρείτε το προγραμματισμένο στοιχείο εκδήλωσης που θέλετε να διαχειριστείτε.
- Κάντε κλικ στο κουμπί
σε αυτό το στοιχείο.
Οι διαθέσιμες ενέργειες εξαρτώνται από την κατάσταση της εκδήλωσης και το ιστορικό κρατήσεων.
Προβολή στατιστικών εκδήλωσης
Κάντε κλικ στο Στατιστικά για να ανοίξετε τη σελίδα Στατιστικών με προκαθορισμένα φίλτρα για την επιλεγμένη εκδήλωση. Φιλτράρει την εκδήλωση και ορίζει το ημερολόγιο σε «Όλος ο χρόνος». Αυτό σας παρέχει πλήρη στατιστικά μόνο για τη συγκεκριμένη εκδήλωση.
Κοινοποίηση προγραμματισμένης εκδήλωσης
Κάντε κλικ στο Κοινοποίηση για να ανοίξετε τις επιλογές κοινοποίησης. Παρέχουν τις ίδιες δυνατότητες κοινοποίησης που είναι διαθέσιμες κατά την κοινοποίηση μιας Εκδήλωσης, αλλά ο σύντομος σύνδεσμος που δημιουργείται εδώ οδηγεί απευθείας στο checkout για τη συγκεκριμένη ημερομηνία της προγραμματισμένης εκδήλωσης.
Χρησιμοποιήστε αυτή την επιλογή όταν κοινοποιείτε έναν σύνδεσμο για checkout μέσω μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Για τις επιλογές κοινοποίησης σε επίπεδο εκδήλωσης, συμπεριλαμβανομένων των συνδιοργανωτών, των συνδέσμων παρακολούθησης και των widget εκδηλώσεων, δείτε Κοινοποίηση και ενσωμάτωση.
Άνοιγμα επικύρωσης εισιτηρίων
Κάντε κλικ στο Επικύρωση εισιτηρίων για να ανοίξετε τη σελίδα επικύρωσης εισιτηρίων. Προσθέτει έναν επιπλέον περιορισμό στον σαρωτή, ώστε να σαρώνει εισιτήρια που έχουν εκδοθεί μόνο για την επιλεγμένη εκδήλωση.
Για οδηγίες σχετικά με τη χρήση του εργαλείου, δείτε Επικύρωση εισιτηρίων στην είσοδο.
Εξαγωγή της λίστας καλεσμένων
Για να κατεβάσετε εκδομένα εισιτήρια και πληροφορίες πελατών ως αρχείο PDF ή CSV, δείτε Εξαγωγή της λίστας καλεσμένων από το Program.
Αποστολή μηνύματος στο κοινό της εκδήλωσης
Για να στείλετε μήνυμα σε πελάτες με επιβεβαιωμένες κρατήσεις για την εκδήλωση, δείτε Αποστολή μηνύματος στο κοινό της εκδήλωσης.
Άνοιγμα ή κλείσιμο πωλήσεων
Ανάλογα με την κατάσταση της εκδήλωσης, το μενού ρυθμίσεων εμφανίζει είτε Ανοιχτή πώληση είτε Κλείσιμο πώλησης.
Κάντε κλικ στο διαθέσιμο κουμπί για να αλλάξετε την κατάσταση της εκδήλωσης:
- Η Ανοιχτή πώληση ανοίγει την εκδήλωση για αγορές.
- Το Κλείσιμο πώλησης κλείνει τις online πωλήσεις.
Αν η εκδήλωση είναι Εκκρεμεί, μπορείτε να κλειδώσετε θέσεις πριν από την έναρξη των πωλήσεων. Δείτε Κλείδωμα θέσεων για οδηγίες.
Πλήρης επεξεργασία
Μια προγραμματισμένη εκδήλωση μπορεί να υποβληθεί σε πλήρη επεξεργασία μόνο όταν πληρούνται και οι δύο ακόλουθες προϋποθέσεις:
- Η κατάστασή της είναι Εκκρεμεί ή Πώληση κλειστή.
- Δεν έχει ακόμα κρατήσεις.
Για να κάνετε πλήρη επεξεργασία, κάντε κλικ στο Επεξεργασία στις ρυθμίσεις της εκδήλωσης.
Αν το Επεξεργασία δεν είναι διαθέσιμο:
- Ελέγξτε ότι η εκδήλωση έχει οριστεί σε Πώληση κλειστή.
- Αν είναι ήδη Πώληση κλειστή και το Επεξεργασία εξακολουθεί να μην είναι διαθέσιμο, έχει πραγματοποιηθεί η πρώτη παραγγελία κράτησης και η εκδήλωση δεν μπορεί πλέον να υποβληθεί σε πλήρη επεξεργασία.
- Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις για να κάνετε περιορισμένες αλλαγές στις ρυθμίσεις της προγραμματισμένης εκδήλωσης.
Για την αρχική ροή προγραμματισμού, δείτε Προγραμματισμός μιας εκδήλωσης στο Program.
Ακύρωση εκδήλωσης
Για να ακυρώσετε μια προγραμματισμένη εκδήλωση, αλλάξτε πρώτα την κατάστασή της σε Κλείσιμο πώλησης, ώστε να εμφανιστεί το κουμπί Ακύρωση. Για τον πλήρη οδηγό ακύρωσης βήμα προς βήμα, συμπεριλαμβανομένων των ειδοποιήσεων πελατών και των επιστροφών χρημάτων, δείτε Ακύρωση εκδήλωσης.
Όπου είναι δυνατόν, επαναπρογραμματίστε την εκδήλωση αντί να την ακυρώσετε. Το Entase υποστηρίζει εύκολο επαναπρογραμματισμό με 1 κλικ: τα εισιτήρια επικυρώνονται ξανά για τη νέα ημερομηνία και οι συμμετέχοντες λαμβάνουν ειδοποίηση για την αλλαγή.