使用已排期 Program 項目的設定選單,以管理售票、與參加者溝通、匯出賓客資料,以及使用活動專屬工具。有關 Program 狀態及其適用時機的說明,請參閱Program 版面配置和活動狀態說明。
- 從主選單中選擇 Program。
- 找出您想管理的已排期活動項目。
- 按一下該項目上的
按鈕。
可用操作視乎活動狀態和預訂記錄而定。
查看活動統計資料
按一下 統計資料,即可開啟統計資料頁面,當中已為所選活動預設篩選條件。系統會篩選該活動,並將日曆設定為「整個期間」。這讓您只查看該活動的完整數據洞察。
分享已排期活動
按一下 分享,即可開啟分享選項。這些選項提供與分享活動時相同的分享功能,但在此產生的短連結會直接連至該已排期活動日期的結帳頁面。
如要分享供社交媒體結帳使用的連結,請使用此選項。
有關活動層級的分享選項,包括共同主辦人、追蹤連結和活動小工具,請參閱分享及嵌入。
開啟驗票功能
按一下 驗票,即可開啟驗票頁面。系統會新增額外的掃描器限制,使其只掃描為所選活動發出的門票。
有關使用此工具的指示,請參閱在入口處驗票。
匯出賓客名單
如要將已發出門票和顧客資料下載為 PDF 或 CSV 檔案,請參閱從 Program 匯出賓客名單。
向活動受眾傳送訊息
如要向已確認預訂活動的顧客傳送訊息,請參閱向活動受眾傳送訊息。
開始或結束售票
視乎活動狀態而定,設定選單會顯示 開始售票 或 結束售票。
按一下可用按鈕以變更活動狀態:
- 開始售票 會開放活動供顧客購買。
- 結束售票 會關閉網上售票。
如活動處於 待處理 狀態,您可以在開始售票前鎖定座位。有關操作方法,請參閱鎖定座位。
進行完整編輯
只有在同時符合以下兩項條件時,已排期活動才可進行完整編輯:
- 其狀態為 待處理 或 結束售票。
- 尚未有任何預訂。
如要進行完整編輯,請在活動設定中按一下 編輯。
如果 編輯 不可用:
- 檢查活動是否設定為 結束售票。
- 如活動已處於 結束售票 狀態而 編輯 仍不可用,表示首個預訂訂單已產生,活動不再符合進行完整編輯的資格。
- 請改為按一下 設定,以在已排期活動設定中作出有限變更。
有關原有排期流程,請參閱在 Program 中排期活動。
取消活動
如要取消已排期活動,請先將其狀態變更為 結束售票,以顯示 取消 按鈕。有關完整的逐步取消指南,包括顧客通知和退款,請參閱取消活動。
如情況許可,請重新排期活動,而非取消活動。Entase 支援一鍵輕鬆重新排期:門票會為新日期重新驗證,而參加者會收到有關變更的通知。