Izmantojiet biļešu validēšanas rīku, lai reģistrētu viesus pie ieejas vai pārskatītu biļetes pirms vai pēc pasākuma. Varat skenēt biļetes QR kodu, izmantot ārēju svītrkodu skeneri vai atrast biļeti manuāli.
Atveriet biļešu validēšanas rīku
Rīku varat atvērt divos veidos:
- Ekrāna augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz
. Tiek atvērta globālā biļešu validēšana. - Sadaļā Programma izvēlieties pasākumu, noklikšķiniet uz
un pēc tam atlasiet Biļešu validēšana. Plašāku informāciju par pasākumu darbību izvēlni skatiet sadaļā Programmas pasākumu darbības un iestatījumi.
Augšējās rīkjoslas opcija ir daļa no jūsu izkārtojuma preferencēm. Tā atver globālo biļešu validēšanu; atverot rīku no Programmas pasākuma, validēšana tiek veikta konkrētajam pasākumam.
Izvēlieties globālo vai konkrēta pasākuma validēšanu
Abos režīmos var skenēt un atrast biļetes jebkuram no jūsu pasākumiem. Brīdinājumi atšķiras:
- Nederīgai biļetei vai rezervācijas atsaucei tiek parādīta kļūda, ka biļete nav derīga. Tas attiecas uz abiem režīmiem.
- Globālajā biļešu validēšanā derīgai biļetei uz kādu no jūsu pasākumiem citā datumā tiek parādīta kļūda, ka biļete ir paredzēta citam pasākuma datumam.
- Konkrēta pasākuma validēšanā derīgai biļetei uz kādu no jūsu pasākumiem tajā pašā datumā, bet uz citu pasākumu, tiek parādīta kļūda.
Izmantojiet globālo biļešu validēšanu, ja viesiem var būt rezervācijas uz vairāk nekā vienu no jūsu pasākumiem, jo īpaši, ja šie pasākumi notiek dažādos datumos. Izmantojiet konkrēta pasākuma validēšanu, ja viens un tas pats pasākums vienā datumā notiek vairākas reizes.
Iepazīstiet rīku
Biļešu validēšanas rīks darbojas galddatoros un mobilajās ierīcēs. Tas darbojas arī ar ārējiem svītrkodu skeneriem. Ja jūsu ierīcei ir pievienots svītrkodu skeneris vai iebūvēts svītrkodu skenēšanas modulis, tas darbojas tieši ar validēšanas rīku.
Lapas augšdaļā kameras laukums rāda jūsu ierīces pašreizējo kameras skatu. Parasti pēc noklusējuma ir atlasīta aizmugurējā kamera. Ja jūsu ierīcei ir vairāk nekā viena kamera, noklikšķiniet uz
Zem kameras laukuma izmantojiet meklēšanas joslu, lai atrastu biļetes pēc biļetes numura, rezervācijas atsauces vai klienta datiem.
Zem meklēšanas joslas ir šādas papildu darbības:
- Kopīgot piekļuvi – ātri piešķiriet biļešu validēšanas piekļuvi personām ārpus jūsu komandas.
- Lejupielādēt datus – lejupielādējiet biļešu datus sagatavošanai bezsaistē.
- Tests – veiciet demonstrācijas skenēšanu.
Galvenajā panelī zem šīm darbībām pēc biļetes skenēšanas vai atrašanas tiek parādīta biļetes informācija.
Skenējiet biļetes un validējiet vietas
Pavērsiet kameru vai pievienoto svītrkodu skeneri pret biļetes QR kodu. Kad kods ir noteikts, tā informācija tiek parādīta galvenajā biļetes informācijas apgabalā.
Padoms: Ja QR kodu ir grūti noteikt, lūdziet apmeklētāju iestatīt tālruņa ekrāna spilgtumu uz 100%. Papīra biļetēm pārliecinieties, ka ir pietiekams apgaismojums; tumšākās telpās var palīdzēt lukturītis.
Rezultātam ir trīs sadaļas.
Pasākuma kartīte un progresa josla
Pasākuma kartītē ir redzams plakāts, datums, laiks un vieta. Tās oranžā progresa josla atspoguļo izmantoto ietilpību.
Viesiem reģistrējoties, pāri oranžās joslas augšdaļai virzās zila līnija. Tā rāda kopējo validēto vietu skaitu visā pasākumā, ieskaitot visas ieejas.
Biļetes numurs un vietu informācija
Panelī pirms pasākuma kartītes ir redzams biļetes numurs, vietu skaits un Validēt. Vietu attēlojums ir atkarīgs no tā, vai pasākumā tiek izmantoti pielāgoti biļešu veidi vai sēdvietu plāns.
Ja biļete ir pilnībā vai daļēji validēta, redzēsiet arī komandas dalībnieka vārdu, kurš to validēja.
Pasākumi ar pielāgotiem biļešu veidiem
Redzēsiet biļetes veidu un vietu ievades lauku, kurā varat palielināt vai samazināt skaitu. Tiešsaistes pasūtījumi parasti tiek izsniegti kā biļetes, kas grupētas pēc sektora, tāpēc izmantojiet šo lauku, lai izvēlētos, cik vietas šajā biļetē validēt.
Piemēram, ja biļete attiecas uz grupu, bet ir ieradusies tikai daļa cilvēku, validējiet tikai klātesošo skaitu. Kad pārējā grupa ierodas ar to pašu biļeti, validējiet viņu vietas. Nevarat validēt vairāk vietu, nekā ir biļetē.
Pasākumi ar sēdvietu plānu
Redzēsiet atsevišķu vietu sarakstu, tostarp to sektoru, rindu, vietu vai zonu. Katrai vietai ir izvēles rūtiņa. Noklikšķinot uz Validēt, tiek reģistrētas tikai atlasītās vietas. Pārējās vietas neatlasiet, ja sagaidāt, ka pārējie grupas cilvēki ieradīsies vēlāk.
Biļetei uz ietilpībā balstītu zonu hibrīdā sēdvietu plānā izvēles rūtiņu vietā tiek parādīts skaitlisks vietu ievades lauks, un to validē tāpat kā pielāgotu biļetes veidu, jo pircējs zonai izvēlējās daudzumu, nevis atsevišķas vietas.
Saistītās biļetes
Ja tajā pašā rezervācijā ir vairāk nekā viena ar skatīto biļeti saistīta biļete, tiek parādīta opcija Atrast saistītās biļetes. Noklikšķiniet uz tās, lai pogas vietā tiktu parādīta sadaļa ar visu šīs rezervācijas saistīto biļešu sarakstu.
Izvērsiet biļeti šajā sarakstā, lai validētu tās vietas tādā pašā veidā.
Turpiniet ar nākamo biļeti
Pēc biļetes skenēšanas kameras straume tiek apturēta un tiek parādīts Pieskarieties vai noklikšķiniet, lai atsāktu. Tas novērš to, ka kamera vai svītrkodu skeneris uztver citu biļeti, kamēr pārbaudāt pašreizējo.
Pēc biļetes validēšanas kameras straume tiek atsākta automātiski. Lai izlaistu validēšanu un turpinātu ar nākamo biļeti, pieskarieties kameras lodziņam vai noklikšķiniet uz tā, lai manuāli atsāktu straumi.
Atrodiet biļeti manuāli
Ja biļetei nav svītrkoda vai to nevar skenēt, izmantojiet meklēšanas joslu, lai atrastu tās rezervāciju vai biļeti. Meklējiet, izmantojot jebkuru no šiem:
- Biļetes kods
- Rezervācijas kods
- Klienta vārds, uzvārds vai abi
- Klienta pilns vai daļējs tālruņa numurs
- Klienta pilna vai daļēja e-pasta adrese
Kad atrodat rezervāciju vai biļeti, pieskarieties tās rezultātam vai noklikšķiniet uz tā, lai to ielādētu.
Padoms: Tālruņa numuri norēķināšanās laikā tiek reģistrēti ar valsts kodu (
+...). Lai iegūtu precīzākus rezultātus, meklējot pēc tālruņa numura, ievadiet numuru bez sākuma0.
Kopīgojiet validēšanas piekļuvi
Pieteikušies komandas dalībnieki var validēt biļetes. Varat arī piešķirt norīkotajiem ieejas darbiniekiem biļešu kontroliera lomu, kas tiem nodrošina biļešu validēšanas piekļuvi visiem jūsu pasākumiem bez citām atļaujām.
Kopīgojiet piekļuvi ar personām ārpus jūsu komandas
Varat ātri kopīgot biļešu validēšanas saiti ar personām ārpus jūsu Entase organizācijas profila, piemēram, apsargiem vai hostesēm.
- Noklikšķiniet uz Kopīgot piekļuvi. Tiek parādīts lodziņš ar jūsu gaidāmajiem pasākumiem.
- Atlasiet piekļuves periodu: 3, 6, 12 vai 24 stundas no šī brīža.
- Atlasiet vienu vai vairākus pasākumus, kuriem piešķirt validēšanas piekļuvi.
- Loga apakšdaļā noklikšķiniet uz Tālāk.
- Jaunā lodziņā tiek parādīts ģenerēts QR kods.
Kopīgojiet piekļuves saiti vienā no šiem veidiem:
- Ļaujiet otrai personai noskenēt QR kodu ar savu mobilo ierīci. Tādējādi nekavējoties tiek atvērta biļešu validēšana.
- Pieskarieties QR kodam vai noklikšķiniet uz tā, lai kopētu piekļuves saiti starpliktuvē, pēc tam kopīgojiet to e-pastā, tērzēšanas ziņā vai citā veidā.
Saite pārstāj darboties, kad beidzas atlasītais piekļuves periods.
Lejupielādējiet biļešu datus
Ja savienojums var būt vājš, pirms pasākuma lejupielādējiet biļešu datus savā tālrunī.
- Noklikšķiniet uz Lejupielādēt datus. Tiek parādīts lodziņš ar jūsu gaidāmajiem pasākumiem.
- Atlasiet vienu vai vairākus pasākumus, kuru datus vēlaties lejupielādēt.
- Loga apakšdaļā noklikšķiniet uz Tālāk.
Dati parasti tiek lejupielādēti dažu sekunžu līdz vienas minūtes laikā atkarībā no izsniegto biļešu skaita un savienojuma ātruma.
Ņemiet vērā šos ierobežojumus:
- Ja biļete nav lokālajā datubāzē, rīks joprojām mēģina to atrast tiešsaistē. Ja savienojuma nav vispār, validēšana neizdodas.
- Validēšanu sinhronizācija tiek mēģināta fonā. Ja savienojuma nav vispār, reģistrācijas progress nedarbojas un validēšanas nav sinhronizētas.
Veiciet testa skenēšanu
Izmantojiet Tests, lai biļešu kontrolieriem ātri parādītu validēšanas procesu, jo īpaši, ja viņi Entase validēšanas rīku izmanto pirmo reizi.
Noklikšķiniet uz Tests, lai parādītu divas testa biļetes ar daļēju validēšanu.