Käytä lippujen validointityökalua vieraiden sisäänkirjaamiseen ovella tai lippujen tarkistamiseen ennen tapahtumaa tai sen jälkeen. Voit skannata lipun QR-koodin, käyttää ulkoista viivakoodinlukijaa tai hakea lipun manuaalisesti.
Avaa lippujen validointityökalu
Voit avata työkalun kahdella tavalla:
- Napsauta näytön oikeassa yläkulmassa
. Tämä avaa globaalin lippujen validoinnin. - Valitse Ohjelmassa tapahtuma, napsauta
ja valitse sitten Lippujen validointi. Lisätietoja tapahtumatoimintovalikosta on artikkelissa Ohjelman tapahtumatoiminnot ja -asetukset.
Ylätyökalurivin vaihtoehto on osa asetteluasetuksiasi. Se avaa globaalin lippujen validoinnin; Ohjelman tapahtumasta avattu työkalu validoi kyseistä tapahtumaa vasten.
Valitse globaali tai tapahtumakohtainen validointi
Molemmissa tiloissa voit skannata ja hakea lippuja mihin tahansa tapahtumaasi. Varoitukset ovat erilaiset:
- Virheellinen lippu tai varausviite näyttää virheen, jonka mukaan lippu ei ole kelvollinen. Tämä koskee molempia tiloja.
- Globaalissa lippujen validoinnissa jonkin tapahtumasi eri päivälle voimassa oleva lippu näyttää virheen, jonka mukaan lippu on eri tapahtumapäivälle.
- Tapahtumakohtaisessa validoinnissa jonkin tapahtumasi samalle päivälle mutta eri tapahtumaan voimassa oleva lippu näyttää virheen.
Käytä globaalia lippujen validointia, kun vierailla voi olla varauksia useampaan kuin yhteen tapahtumaasi, erityisesti jos tapahtumat järjestetään eri päivinä. Käytä tapahtumakohtaista validointia, kun sama tapahtuma järjestetään useita kertoja samana päivänä.
Tutustu työkaluun
Lippujen validointityökalu toimii pöytäkoneilla ja mobiililaitteilla. Se toimii myös ulkoisten viivakoodinlukijoiden kanssa. Jos viivakoodinlukija tai sisäänrakennettu viivakoodinlukijamoduuli on yhdistetty laitteeseesi, se toimii suoraan validointityökalun kanssa.
Sivun yläreunassa oleva kameraruutu näyttää laitteesi nykyisen kameranäkymän. Takakamera on yleensä valittuna oletuksena. Jos laitteessasi on useampi kuin yksi kamera, napsauta
Kameraruudun alla olevalla hakupalkilla voit hakea lippuja lipun numeron, varausviitteen tai asiakastietojen perusteella.
Hakupalkin alla ovat seuraavat lisätoiminnot:
- Jaa käyttöoikeus – anna nopeasti lippujen validointioikeus tiimisi ulkopuolisille henkilöille.
- Lataa tiedot – lataa lippujen tiedot offline-valmisteluja varten.
- Testaa – suorita esittelyskannaus.
Näiden toimintojen alla oleva pääpaneeli näyttää lipun tiedot, kun skannaat tai haet lipun.
Skannaa lippuja ja validoi paikkoja
Suuntaa kamera tai yhdistetty viivakoodinlukija lipun QR-koodiin. Kun koodi tunnistetaan, sen tiedot näkyvät lippujen tietojen pääalueella.
Vinkki: Jos QR-koodia on vaikea tunnistaa, pyydä osallistujaa asettamaan puhelimensa kirkkaudeksi 100 %. Varmista paperilippujen kohdalla, että valoa on riittävästi; taskulamppu voi auttaa hämärissä tiloissa.
Tuloksessa on kolme osiota.
Tapahtumakortti ja edistymispalkki
Tapahtumakortissa näkyvät juliste, päivämäärä, aika ja paikka. Sen oranssi edistymispalkki kuvaa käytettyä kapasiteettia.
Sininen viiva etenee oranssin palkin yläreunaa pitkin, kun vieraita kirjataan sisään. Se näyttää validoitujen paikkojen kokonaismäärän koko tapahtumassa, kaikki ovet mukaan lukien.
Lipun numero ja paikkatiedot
Tapahtumakortin edellä olevassa paneelissa näkyvät lipun numero, paikkojen määrä ja Validoi. Paikkojen esitystapa riippuu siitä, käytetäänkö tapahtumassa mukautettuja lipputyyppejä vai istumakarttaa.
Jos lippu on validoitu kokonaan tai osittain, näet myös sen validoineen tiimin jäsenen nimen.
Tapahtumat, joissa on mukautetut lipputyypit
Näet lipputyypin ja paikkojen syöttökentän, jonka arvoa voit suurentaa tai pienentää. Verkkotilaukset myönnetään yleensä sektoreittain ryhmiteltyinä lippuina, joten valitse tällä kentällä, kuinka monta kyseisen lipun paikkaa haluat validoida.
Jos lippu kattaa esimerkiksi ryhmän, mutta vain osa henkilöistä on saapunut, validoi vain paikalla olevien määrä. Kun ryhmän loput jäsenet saapuvat samalla lipulla, validoi heidän paikkansa silloin. Et voi validoida enempää paikkoja kuin lippu sisältää.
Tapahtumat, joissa on istumakartta
Näet yksittäisten paikkojen luettelon, jossa näkyvät sektori, rivi, paikka tai alue. Jokaisella paikalla on valintaruutu. Kun napsautat Validoi, vain valitut paikat kirjataan sisään. Jätä muut paikat valitsematta, jos odotat ryhmästä lisää henkilöitä saapuvaksi myöhemmin.
Hybridimuotoisen istumakartan kapasiteettiperusteisen alueen lipussa näkyy valintaruutujen sijaan numeerinen paikkojen syöttökenttä, ja se validoidaan kuten mukautettu lipputyyppi, koska ostaja valitsi alueelle määrän yksittäisten paikkojen sijaan.
Liittyvät liput
Jos samassa varauksessa on useampi kuin yksi tarkastelemaasi lippuun liittyvä lippu, näkyviin tulee Etsi liittyvät liput. Napsauta sitä korvataksesi painikkeen osiolla, jossa luetellaan kaikki kyseisen varauksen liittyvät liput.
Laajenna tässä luettelossa oleva lippu validoidaksesi sen paikat samalla tavalla.
Jatka seuraavaan lippuun
Kun skannaat lipun, kameravirta pysähtyy ja näyttää tekstin Napauta tai napsauta jatkaaksesi. Tämä estää kameraa tai viivakoodinlukijaa tallentamasta toista lippua, kun tarkistat nykyistä lippua.
Kun validoit lipun, kameravirta jatkuu automaattisesti. Jos haluat ohittaa validoinnin ja jatkaa seuraavaan lippuun, napauta tai napsauta kameraruutua jatkaaksesi virtaa manuaalisesti.
Hae lippu manuaalisesti
Jos lipussa ei ole viivakoodia tai sitä ei voi skannata, hae sen varaus tai lippu hakupalkilla. Hae millä tahansa seuraavista tiedoista:
- Lippukoodi
- Varauskoodi
- Asiakkaan etunimi, sukunimi tai molemmat
- Asiakkaan koko tai osittainen puhelinnumero
- Asiakkaan koko tai osittainen sähköpostiosoite
Kun löydät varauksen tai lipun, lataa se napauttamalla tai napsauttamalla sen tulosta.
Vinkki: Puhelinnumerot tallennetaan kassalla maakoodin kanssa (
+...). Kun haet puhelinnumerolla, anna numero ilman alussa olevaa0:aa saadaksesi tarkempia tuloksia.
Jaa validointikäyttöoikeus
Kirjautuneet tiimin jäsenet voivat validoida lippuja. Voit myös määrittää ovihenkilöstölle järjestäjän roolin, joka antaa heille lippujen validointioikeuden kaikkiin tapahtumiisi ilman muita käyttöoikeuksia.
Jaa käyttöoikeus tiimisi ulkopuolisille henkilöille
Voit jakaa lippujen validointilinkin nopeasti Entase-organisaatioprofiilisi ulkopuolisille henkilöille, kuten järjestyksenvalvojille tai emännille.
- Napsauta Jaa käyttöoikeus. Näkyviin tulee laatikko, jossa ovat tulevat tapahtumasi.
- Valitse käyttöoikeuden kesto: 3, 6, 12 tai 24 tuntia tästä hetkestä alkaen.
- Valitse yksi tai useampi tapahtuma, johon haluat myöntää validointioikeuden.
- Napsauta ikkunan alareunassa Seuraava.
- Uudessa laatikossa näkyy luotu QR-koodi.
Jaa käyttöoikeuslinkki jommallakummalla tavalla:
- Anna toisen henkilön skannata QR-koodi mobiililaitteellaan. Tämä avaa lippujen validoinnin heti.
- Kopioi käyttöoikeuslinkki leikepöydälle napauttamalla tai napsauttamalla QR-koodia ja jaa se sitten sähköpostilla, chat-viestillä tai muulla tavalla.
Linkki lakkaa toimimasta, kun valittu käyttöoikeusaika päättyy.
Lataa lippujen tiedot
Jos yhteys voi olla heikko, lataa lippujen tiedot puhelimeesi ennen tapahtumaa.
- Napsauta Lataa tiedot. Näkyviin tulee laatikko, jossa ovat tulevat tapahtumasi.
- Valitse yksi tai useampi tapahtuma, jonka tiedot haluat ladata.
- Napsauta ikkunan alareunassa Seuraava.
Tiedot latautuvat yleensä muutamassa sekunnissa tai enintään minuutissa myönnettyjen lippujen määrän ja yhteysnopeutesi mukaan.
Huomioi seuraavat rajoitukset:
- Jos lippua ei ole paikallisessa tietokannassa, työkalu yrittää silti hakea sitä verkosta. Jos yhteyttä ei ole lainkaan, validointi epäonnistuu.
- Validoinnit yrittävät synkronoitua taustalla. Jos yhteyttä ei ole lainkaan, sisäänkirjauksen edistyminen ei toimi ja validoinnit eivät ole synkronoituja.
Suorita testiskannaus
Käytä Testaa-toimintoa antaaksesi järjestäjille nopean esittelyn validointiprosessista, erityisesti jos he käyttävät Entasen validointityökalua ensimmäistä kertaa.
Napsauta Testaa näyttääksesi kaksi testilippua, joissa on osittaisia validointeja.