Изтеглянето на средства прехвърля наличния баланс от портфейла ви към свързана банкова сметка. Само потребители с роля Администратор могат да инициират изтегляния – Модераторите нямат това разрешение.
Преди да започнете
Трябва да имате поне един запазен начин за изтегляне (банкова сметка) в настройките на организацията си. За да добавите такъв, отидете в Настройки за електронна търговия и добавете банкова сметка в раздела за начини на изтегляне.
Как да изтеглите средства
- Отворете раздела Баланс от основната навигация.
- Намерете портфейла, от който искате да изтеглите средства.
- Щракнете върху бутона Изтегли до наличния баланс.
- Във формуляра за изтегляне:
- Изберете банковата сметка, по която искате да получите средствата.
- Въведете сумата, която искате да изтеглите (тя не трябва да надвишава наличния ви баланс).
- Прегледайте данните и потвърдете изтеглянето.
След потвърждаване заявката за изтегляне се изпраща. Времето за обработка зависи от вашата банка и доставчика на платежни услуги.
Бележки
- Може да изтеглите само наличния си баланс. Средства, които са в изчакване или задържани, не могат да бъдат изтеглени, докато не бъдат освободени.
- След като изтеглянето бъде потвърдено, в дневника „Трансакции“ се записва трансакция за изтегляне.
- Ако във формуляра за изтегляне не се показват банкови сметки, върнете се в Настройки → Електронна търговия и първо добавете начин за изтегляне.
- Ако бутонът Изтегли не се вижда, ролята ви вероятно е Модератор. Свържете се с администратор във вашата организация, за да извърши изтеглянето.