Výberom prostriedkov presuniete dostupný zostatok z peňaženky na prepojený bankový účet. Výber môžu iniciovať iba používatelia s rolou Administrátor – Moderátori toto oprávnenie nemajú.
Skôr než začnete
V nastaveniach organizácie musíte mať uloženú aspoň jednu metódu výberu (bankový účet). Ak ju chcete pridať, prejdite do nastavení elektronického obchodu a v sekcii metód výberu pridajte bankový účet.
Ako vybrať prostriedky
- V hlavnej navigácii otvorte sekciu Zostatok a výplaty.
- Nájdite peňaženku, z ktorej chcete vybrať prostriedky.
- Kliknite na tlačidlo Vybrať vedľa dostupného zostatku.
- Vo formulári výberu:
- Vyberte bankový účet, na ktorý chcete prostriedky prijať.
- Zadajte sumu, ktorú chcete vybrať (nesmie presiahnuť váš dostupný zostatok).
- Skontrolujte údaje a potvrďte výber.
Po potvrdení sa žiadosť o výber odošle na spracovanie. Čas spracovania závisí od vašej banky a poskytovateľa platieb.
Poznámky
- Vybrať môžete iba svoj dostupný zostatok. Prostriedky, ktoré čakajú na spracovanie alebo sú zablokované, nie je možné vybrať, kým sa neuvoľnia.
- Po potvrdení výberu sa v protokole Transakcie zaznamená transakcia výberu.
- Ak sa vo formulári výberu nezobrazujú žiadne bankové účty, vráťte sa do Nastavenia → Elektronický obchod a najprv pridajte metódu výberu.
- Ak tlačidlo Vybrať nevidíte, rola vášho účtu je pravdepodobne Moderátor. Obráťte sa na administrátora vo svojej organizácii, aby výber vykonal.