Вывод средств переводит доступный баланс вашего кошелька на привязанный банковский счет. Только пользователи с ролью Администратор могут инициировать вывод средств – у Модераторов такого разрешения нет.
Перед началом работы
В настройках организации должен быть сохранен хотя бы один способ вывода средств (банковский счет). Чтобы добавить его, перейдите в Настройки электронной коммерции и добавьте банковский счет в разделе способов вывода средств.
Как вывести средства
- Откройте раздел Баланс в главной навигации.
- Найдите кошелек, с которого хотите вывести средства.
- Нажмите кнопку Вывести рядом с доступным балансом.
- В форме вывода средств:
- Выберите банковский счет, на который хотите получить средства.
- Введите сумму, которую хотите вывести (она не должна превышать доступный баланс).
- Проверьте данные и подтвердите вывод средств.
После подтверждения запрос на вывод средств будет отправлен. Сроки обработки зависят от вашего банка и платежного провайдера.
Примечания
- Можно вывести только доступный баланс. Средства, находящиеся в ожидании или заблокированные, нельзя вывести, пока они не станут доступны.
- После подтверждения вывода в журнале транзакций будет зарегистрирована транзакция вывода средств.
- Если в форме вывода средств не отображаются банковские счета, вернитесь в раздел Настройки → Электронная коммерция и сначала добавьте способ вывода средств.
- Если кнопка Вывести не отображается, вероятно, у вашей учетной записи роль Модератор. Обратитесь к Администратору вашей организации, чтобы выполнить вывод средств.