Z dvigom sredstev prenesete razpoložljivo stanje v denarnici na povezan bančni račun. Dvige lahko začnejo samo uporabniki z vlogo skrbnika – moderatorji tega dovoljenja nimajo.
Preden začnete
V nastavitvah organizacije morate imeti shranjen vsaj en način dviga (bančni račun). Če ga želite dodati, odprite nastavitve e-trgovine in v razdelku z načini dviga dodajte bančni račun.
Kako dvigniti sredstva
- V glavni navigaciji odprite razdelek Bilanca.
- Poiščite denarnico, iz katere želite dvigniti sredstva.
- Ob razpoložljivem stanju kliknite gumb Dvig.
- V obrazcu za dvig:
- izberite bančni račun, na katerega želite prejeti sredstva;
- vnesite znesek, ki ga želite dvigniti (ne sme presegati vašega razpoložljivega stanja).
- Preverite podrobnosti in potrdite dvig.
Po potrditvi se zahteva za dvig pošlje v obdelavo. Čas obdelave je odvisen od vaše banke in ponudnika plačilnih storitev.
Opombe
- Dvignete lahko samo svoje razpoložljivo stanje. Sredstva, ki so v obdelavi ali zadržana, niso na voljo za dvig, dokler se ne sprostijo.
- Ko je dvig potrjen, se transakcija dviga zabeleži v dnevnik transakcij.
- Če v obrazcu za dvig ni prikazan noben bančni račun, se vrnite v Nastavitve → E-trgovina in najprej dodajte način dviga.
- Če gumb Dvig ni viden, imate verjetno vlogo moderatorja. Za izvedbo dviga se obrnite na skrbnika v svoji organizaciji.