Výběrem prostředků převedete dostupný zůstatek z peněženky na propojený bankovní účet. Výběr mohou zahájit pouze uživatelé s rolí Administrátor – Moderátoři toto oprávnění nemají.
Než začnete
V nastavení organizace musíte mít uložen alespoň jeden způsob výběru (bankovní účet). Chcete-li jej přidat, přejděte do nastavení elektronického obchodu a v části způsobů výběru přidejte bankovní účet.
Jak vybrat prostředky
- V hlavní navigaci otevřete sekci Zůstatek.
- Vyhledejte peněženku, ze které chcete prostředky vybrat.
- Vedle dostupného zůstatku klikněte na tlačítko Vybrat.
- Ve formuláři výběru:
- Vyberte bankovní účet, na který chcete prostředky přijmout.
- Zadejte částku, kterou chcete vybrat (nesmí přesáhnout váš dostupný zůstatek).
- Zkontrolujte údaje a potvrďte výběr.
Po potvrzení bude žádost o výběr odeslána. Doba zpracování závisí na vaší bance a poskytovateli platebních služeb.
Poznámky
- Vybrat lze pouze váš dostupný zůstatek. Prostředky, které čekají na zpracování nebo jsou blokované, nelze vybrat, dokud nebudou uvolněny.
- Po potvrzení výběru se do protokolu transakcí zaznamená transakce výběru.
- Pokud se ve formuláři výběru nezobrazují žádné bankovní účty, vraťte se do Nastavení → Elektronický obchod a nejprve přidejte způsob výběru.
- Pokud tlačítko Vybrat není viditelné, vaše role v účtu je pravděpodobně Moderátor. Obraťte se na administrátora ve vaší organizaci, aby výběr provedl.