Varojen nostaminen siirtää lompakkosi käytettävissä olevan saldon liitetylle pankkitilille. Vain käyttäjät, joilla on Järjestelmänvalvoja-rooli, voivat tehdä nostoja – Moderaattoreilla ei ole tätä oikeutta.
Ennen aloittamista
Organisaatiosi asetuksiin on tallennettava vähintään yksi nostotapa (pankkitili). Lisää sellainen siirtymällä kohtaan Verkkokauppa-asetukset ja lisäämällä pankkitili nostotavat-osioon.
Varojen nostaminen
- Avaa päävalikosta Saldo-osio.
- Etsi lompakko, josta haluat nostaa varoja.
- Napsauta käytettävissä olevan saldon vieressä olevaa Nosta-painiketta.
- Nostolomakkeessa:
- Valitse pankkitili, jolle haluat vastaanottaa varat.
- Anna nostettava summa (se ei saa ylittää käytettävissä olevaa saldoasi).
- Tarkista tiedot ja vahvista nosto.
Kun nosto on vahvistettu, nostopyyntö lähetetään käsiteltäväksi. Käsittelyajat riippuvat pankistasi ja maksunvälittäjästäsi.
Huomautukset
- Voit nostaa vain käytettävissä olevan saldosi. Odottavia tai pidätettyjä varoja ei voi nostaa, ennen kuin ne vapautuvat.
- Kun nosto on vahvistettu, nostotapahtuma kirjataan Tapahtumat-lokiin.
- Jos nostolomakkeessa ei näy pankkitilejä, palaa kohtaan Asetukset → Verkkokauppa ja lisää ensin nostotapa.
- Jos Nosta-painike ei näy, tilisi rooli on todennäköisesti Moderaattori. Ota yhteyttä organisaatiosi järjestelmänvalvojaan, jotta hän voi tehdä noston.