# Изтегляне на средства

> Научете как да изтеглите наличния баланс от портфейла си към банкова сметка и кой има право да инициира изтегляне.

При изтегляне на средства наличният баланс от портфейла ви се прехвърля към свързана банкова сметка. Само потребители с роля **Администратор** могат да инициират изтегляния – **Модераторите** нямат това разрешение.

## Преди да започнете

Трябва да имате запазен поне един начин за изтегляне (банкова сметка) в настройките на организацията си. За да добавите такъв, отидете в [Настройки за електронна търговия](/organizers/settings/ecommerce-settings.md) и добавете банкова сметка в раздела за начини на изтегляне.

## Как да изтеглите средства

1. Отворете раздела **Баланс и изплащания** от основната навигация.
2. Намерете портфейла, от който искате да изтеглите средства.
3. Кликнете върху бутона **Изтегли** до наличния баланс.
4. Във формуляра за изтегляне:
   - Изберете **банковата сметка**, по която искате да получите средствата.
   - Въведете **сумата**, която желаете да изтеглите (тя не трябва да надвишава наличния ви баланс).
5. Прегледайте данните и потвърдете изтеглянето.

След потвърждаване заявката за изтегляне се изпраща. Времето за обработка зависи от вашата банка и доставчика на платежни услуги.

## Бележки

- Можете да изтеглите само **наличния си баланс**. Средствата, които са в изчакване или задържани, не могат да бъдат изтеглени, докато не бъдат освободени.
- След потвърждаване на изтеглянето в дневника на трансакциите се записва трансакция за изтегляне.
- Ако във формуляра за изтегляне не се показват банкови сметки, върнете се в **Настройки → Електронна търговия** и първо добавете начин за изтегляне.
- Ако бутонът **Изтегли** не се вижда, ролята на вашия акаунт вероятно е [**Модератор**](/organizers/team/roles-and-permissions.md). Свържете се с администратор във вашата организация, за да извърши изтеглянето.