Каса й продажі
Охоплює оформлення покупок у касі, продаж квитків, керування замовленнями на бронювання, платежі, повернення коштів і доставку квитків.
- Огляд каси Дізнайтеся, як отримати доступ до оформлення замовлень у касі, орієнтуватися в двох його макетах і розуміти стани місць, щоб швидко оформлювати бронювання.
- Продажі та реєстрації офлайн Використовуйте касу, щоб вибирати місця або типи квитків, приймати реєстрації офлайн і завершувати продажі готівкою або онлайн-оплатою.
- Блокування місць Дізнайтеся, як блокувати місця, додавати необов’язкові примітки та символи, розблоковувати окремі місця на схемі й керувати групами заблокованих місць зі Списку заброньованих місць.
- Канали та оператори Дізнайтеся, як Entase фіксує, звідки надійшло кожне замовлення — онлайн чи з каси — а також хто або що його обробило, щоб ви могли відстежувати продажі за каналом і оператором.
- Деталі бронювання та статуси Переглядайте деталі бронювання, ознайомтеся зі списком «Продажі», знаходьте бронювання за допомогою пошуку, каналу, статусу або періоду дат і дізнайтеся, що означає кожен статус бронювання.
- Дії з бронюванням Відкрийте деталі бронювання, щоб керувати квитками, комунікацією з учасниками, статусом, платежами, транзакціями та іншими доступними діями.
- Скасування та повернення коштів Скасовуйте підтверджені бронювання або повертайте за них кошти, дізнавайтеся, як обробляється повернення платежів, скасовуйте відповідні зміни, зроблені на касі, і скасовуйте активні запити на оплату.
- Обмін квитків на іншу подію Скасуйте наявне бронювання без повернення коштів, а потім оформіть квитки на заміну з нульовою сумою для іншої події.
- Редагування бронювання Дізнайтеся, як редагувати наявне бронювання в касі та чого очікувати, коли ви змінюєте місця або квитки в замовленні.