Blagajna in naročila
Zajema postopek nakupa na blagajni, prodajo vstopnic, upravljanje naročil rezervacij, plačila, vračila kupnine in dostavo vstopnic.
- Pregled blagajne Preberite, kako dostopate do blagajniške zaključne strani, uporabljate njeni dve postavitvi in razumete stanja sedežev, da lahko hitro dokončate rezervacije.
- Osebna prodaja in prijave Uporabite blagajno za izbiro sedežev ali vrst vstopnic, sprejemanje osebnih prijav in dokončanje prodaje z gotovino ali spletnim plačilom.
- Zaklepanje sedežev Naučite se zakleniti sedeže, dodati izbirne opombe in simbole, odkleniti posamezne sedeže na načrtu ter upravljati skupine zaklenjenih sedežev na seznamu zaklenjenih sedežev.
- Kanali in operaterji Preberite, kako Entase beleži, od kod je prišlo posamezno naročilo – prek spleta ali blagajne – ter kdo oziroma kaj ga je obdelal, da lahko prodajo spremljate po kanalu in operaterju.
- Podrobnosti o rezervaciji in statusi Oglejte si podrobnosti rezervacije, razumite seznam naročil, poiščite rezervacije z iskanjem, po kanalu, statusu ali obdobju ter spoznajte pomen posameznega statusa rezervacije.
- Dejanja rezervacije Odprite podrobnosti rezervacije za upravljanje vstopnic, komunikacije z udeleženci, statusa, plačil, transakcij in drugih razpoložljivih dejanj.
- Preklici in vračila Prekličite ali povrnite potrjene rezervacije, se seznanite z obravnavo vračil plačil, razveljavite upravičene spremembe na blagajni in prekličite aktivne zahteve za plačilo.
- Uredi rezervacijo Preberite, kako urediti obstoječo rezervacijo na blagajni in kaj lahko pričakujete, ko v naročilu spremenite sedeže ali vstopnice.