Ταμείο & Παραγγελίες
Καλύπτει την ολοκλήρωση αγορών στο ταμείο, τις πωλήσεις εισιτηρίων, τη διαχείριση παραγγελιών κρατήσεων, τις πληρωμές, τις επιστροφές χρημάτων και την παράδοση εισιτηρίων.
- Επισκόπηση ταμείου Μάθετε πώς να αποκτάτε πρόσβαση στο ταμείο, να περιηγείστε στις δύο διατάξεις του και να κατανοείτε τις καταστάσεις των θέσεων, ώστε να ολοκληρώνετε γρήγορα κρατήσεις.
- Πωλήσεις και εγγραφές με φυσική παρουσία Χρησιμοποιήστε το ταμείο για να επιλέξετε θέσεις ή τύπους εισιτηρίων, να πραγματοποιήσετε εγγραφές με φυσική παρουσία και να ολοκληρώσετε πωλήσεις με μετρητά ή ηλεκτρονική πληρωμή.
- Κλείδωμα θέσεων Μάθετε πώς να κλειδώνετε θέσεις, να προσθέτετε προαιρετικές σημειώσεις και σύμβολα, να ξεκλειδώνετε μεμονωμένες θέσεις από το διάγραμμα και να διαχειρίζεστε ομάδες κλειδωμένων θέσεων από τη Λίστα κλειδωμένων θέσεων.
- Κανάλια και χειριστές Μάθετε πώς το Entase καταγράφει την προέλευση κάθε παραγγελίας – online ή ταμείο – και ποιος ή τι τη διεκπεραίωσε, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε τις πωλήσεις ανά κανάλι και χειριστή.
- Λεπτομέρειες και καταστάσεις κράτησης Δείτε τις λεπτομέρειες κράτησης, κατανοήστε τη λίστα Κρατήσεων, βρείτε κρατήσεις με αναζήτηση, κανάλι, κατάσταση ή χρονικό διάστημα και μάθετε τι σημαίνει κάθε κατάσταση κράτησης.
- Ενέργειες κράτησης Ανοίξτε τις λεπτομέρειες μιας κράτησης για να διαχειριστείτε εισιτήρια, την επικοινωνία με τους συμμετέχοντες, την κατάσταση, τις πληρωμές, τις συναλλαγές και άλλες διαθέσιμες ενέργειες.
- Ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων Ακυρώστε ή επιστρέψτε χρήματα για επιβεβαιωμένες κρατήσεις, κατανοήστε τον χειρισμό επιστροφών πληρωμών, ανακαλέστε επιλέξιμες αλλαγές στο ταμείο και ακυρώστε ενεργά αιτήματα πληρωμής.
- Επεξεργασία κράτησης Μάθετε πώς να επεξεργάζεστε μια υπάρχουσα κράτηση από το ταμείο και τι να περιμένετε όταν αλλάζετε θέσεις ή εισιτήρια σε μια παραγγελία.