Gişe ve Satışlar
Gişe ödeme sürecini, bilet satışlarını, rezervasyon satışlarının yönetimini, ödemeleri, iadeleri ve bilet teslimatını kapsar.
- Kasa genel bakışı Kasa ödeme ekranına nasıl erişeceğinizi, iki düzeni arasında nasıl gezineceğinizi ve rezervasyonları hızla tamamlamak için koltuk durumlarını nasıl anlayacağınızı öğrenin.
- Yüz yüze satışlar ve rezervasyonlar Koltukları veya bilet türlerini seçmek, yüz yüze rezervasyon almak ve nakit ya da çevrimiçi ödemeyle satışları tamamlamak için kasayı kullanın.
- Koltukları kilitleme Koltukları nasıl kilitleyeceğinizi, isteğe bağlı notlar ve semboller ekleyeceğinizi, oturma planından tek tek koltukların kilidini nasıl açacağınızı ve Kilitli koltuklar listesi üzerinden kilitli koltuk gruplarını nasıl yöneteceğinizi öğrenin.
- Kanallar ve operatörler Entase'in her siparişin nereden geldiğini – çevrimiçi mi yoksa kasadan mı – ve siparişi kimin ya da neyin işlediğini nasıl kaydettiğini öğrenin; böylece satışları kanala ve operatöre göre takip edebilirsiniz.
- Rezervasyon ayrıntıları ve durumları Rezervasyon ayrıntılarını görüntüleyin, Satışlar listesini anlayın, rezervasyonları arama, kanal, durum veya tarih aralığına göre bulun ve her rezervasyon durumunun ne anlama geldiğini öğrenin.
- Rezervasyon işlemleri Biletleri, katılımcılarla iletişimi, durumu, ödemeleri, işlemleri ve diğer kullanılabilir eylemleri yönetmek için bir rezervasyonun ayrıntılarını açın.
- İptaller ve iadeler Onaylanmış rezervasyonları iptal edin veya iade edin, ödeme iadelerinin nasıl işlendiğini anlayın, uygun gişe değişikliklerini geri alın ve etkin ödeme taleplerini iptal edin.
- Biletleri farklı bir etkinlikle değiştirme Mevcut bir rezervasyonu iade yapmadan iptal edin, ardından farklı bir etkinlik için toplamı sıfır olan ikame biletler düzenleyin.
- Rezervasyonu düzenle Kasadan mevcut bir rezervasyonu nasıl düzenleyeceğinizi ve bir siparişte koltukları veya biletleri değiştirdiğinizde neler beklemeniz gerektiğini öğrenin.