Pokladňa a objednávky
Zahŕňa dokončenie nákupu v pokladni, predaj vstupeniek, správu objednávok rezervácií, platby, refundácie a doručovanie vstupeniek.
- Prehľad pokladne Naučte sa, ako otvoriť pokladničné rozhranie, orientovať sa v jeho dvoch zobrazeniach a porozumieť stavom miest, aby ste mohli rýchlo dokončovať rezervácie.
- Osobný predaj a registrácie Pomocou pokladne vyberajte miesta alebo typy lístkov, prijímajte osobné registrácie a dokončujte predaje v hotovosti alebo online platbou.
- Uzamykanie miest Zistite, ako uzamykať miesta, pridávať voliteľné poznámky a symboly, odomykať jednotlivé miesta z nákresu a spravovať skupiny uzamknutých miest zo zoznamu uzamknutých miest.
- Kanály a operátori Zistite, ako Entase zaznamenáva, odkiaľ každá objednávka pochádza – online alebo z pokladne – a kto alebo čo ju spracovalo, aby ste mohli sledovať predaj podľa kanála a operátora.
- Podrobnosti a stavy rezervácie Zobrazte si podrobnosti rezervácie, oboznámte sa so zoznamom objednávok, vyhľadajte rezervácie podľa vyhľadávania, kanála, stavu alebo obdobia a zistite, čo znamenajú jednotlivé stavy rezervácie.
- Akcie rezervácie Otvorte podrobnosti rezervácie a spravujte lístky, komunikáciu s účastníkmi, stav, platby, transakcie a ďalšie dostupné akcie.
- Zrušenia a vrátenia platieb Zrušte alebo vráťte platbu za potvrdené rezervácie, oboznámte sa so spracovaním vrátenia platieb, obnovte oprávnené zmeny na pokladni a zrušte aktívne žiadosti o platbu.
- Upraviť rezerváciu Zistite, ako upraviť existujúcu rezerváciu z pokladne a čo môžete očakávať pri zmene miest alebo lístkov v objednávke.