Du kan öppna dina biljetter via åtgärdsknappen i e-postmeddelandet med din bokningsbekräftelse.
- Öppna e-postmeddelandet med din bokningsbekräftelse.
- Välj åtgärdsknappen efter kvittot för att öppna dina biljetter.
- Välj ett av de tillgängliga alternativen på biljettsidan:
- Lägg till dina biljetter i Apple Wallet.
- Lägg till dina biljetter i Google Wallet.
- Ladda ner dina biljetter som en PDF.
Vanliga frågor
Kan jag visa streckkoden från min telefon?
Ja. Din digitala biljett i telefonen accepteras.
Jag köpte flera biljetter men har bara en QR-kod
Onlinebokningar utfärdas normalt som en enda biljett med en QR-kod, grupperad efter sektion eller biljettkategori. Detta är avsiktligt och inte ett fel.
Ibland kan din bokning innehålla fler än en biljett. Om du visar dina biljetter som en PDF kontrollerar du om filen innehåller fler sidor.
Vid entrén kan arrangörens valideringsverktyg användas av personalen för att registrera platser individuellt. Medlemmar i ditt sällskap kan komma separat och få sina platser skannade med samma QR-kod. Biljetten blir helt ogiltig först när den sista platsen på den har skannats.
Jag angav fel e-postadress för min beställning. Kan jag ändra den?
Ja. Kontakta Entase support för hjälp med att ändra e-postadressen för din beställning.