Du kan åbne dine billetter fra handlingsknappen i din bookingbekræftelsesmail.
- Åbn din bookingbekræftelsesmail.
- Vælg handlingsknappen efter kvitteringen for at få adgang til dine billetter.
- Vælg en af de tilgængelige muligheder på billetsiden:
- Føj dine billetter til Apple Wallet.
- Føj dine billetter til Google Wallet.
- Download dine billetter som PDF.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg vise min stregkode fra min telefon?
Ja. Din digitale billet på din telefon accepteres.
Jeg har købt flere billetter, men har kun én QR-kode
Onlinebookinger udstedes normalt som én samlet billet med én QR-kode, grupperet efter sektor eller billettype. Det er med vilje, ikke en fejl.
Nogle gange kan din booking indeholde mere end én billet. Hvis du ser dine billetter som en PDF, skal du kontrollere, om filen indeholder yderligere sider.
Ved indgangen giver arrangørens valideringsværktøj personalet mulighed for at tjekke pladser ind enkeltvis. Medlemmer af din gruppe kan ankomme hver for sig og få deres pladser scannet med den samme QR-kode. Billetten bliver først helt ugyldig, når den sidste plads på den er blevet scannet.
Jeg indtastede den forkerte e-mailadresse på min ordre. Kan jeg ændre den?
Ja. Kontakt Entase support for at få hjælp til at ændre e-mailadressen på din ordre.