Вы можете открыть свои билеты с помощью кнопки действия в электронном письме с подтверждением бронирования.
- Откройте электронное письмо с подтверждением бронирования.
- Выберите кнопку действия после чека, чтобы получить доступ к билетам.
- На странице билетов выберите один из доступных вариантов:
- Добавьте билеты в Apple Wallet.
- Добавьте билеты в Google Wallet.
- Скачайте билеты в формате PDF.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я показать штрихкод с телефона?
Да. Ваш цифровой билет на телефоне принимается.
Я купил несколько билетов, но у меня только один QR-код
Билеты, оформленные онлайн, обычно выдаются в виде одного билета с одним QR-кодом, сгруппированного по сектору или типу билета. Так и задумано, это не ошибка.
На входе инструмент проверки организатора позволяет персоналу регистрировать места по отдельности. Участники вашей группы могут прийти отдельно, и их места будут отсканированы с использованием одного и того же QR-кода. Билет становится полностью недействительным только после сканирования последнего места в нём.
Я указал неверный адрес электронной почты в заказе. Могу ли я изменить его?
Да. Свяжитесь со службой поддержки Entase, чтобы изменить адрес электронной почты в вашем заказе.