# Доступ к билетам

> Откройте билеты из письма с подтверждением бронирования, затем добавьте их в кошелёк или скачайте PDF-файл.

Вы можете открыть билеты с помощью кнопки действия в письме с подтверждением бронирования.

1. Откройте письмо с подтверждением бронирования.
2. Нажмите кнопку действия после квитанции, чтобы получить доступ к билетам.
3. На странице билетов выберите один из доступных вариантов:
   - Добавьте билеты в Apple Wallet.
   - Добавьте билеты в Google Wallet.
   - Скачайте билеты в формате PDF.

## Часто задаваемые вопросы

### Могу ли я показать штрихкод с телефона?

Да. Ваш цифровой билет на телефоне принимается.

### Я купил несколько билетов, но у меня только один QR-код

Свяжитесь со службой поддержки организатора. Их контактные данные можно найти в квитанции в письме с подтверждением, а также в публичном профиле организатора, включая ссылки на социальные сети и контакты.

### Я указал неверный адрес электронной почты при оформлении заказа. Могу ли я изменить его?

Да. Обратитесь в [службу поддержки Entase](http://www.entase.com/support), чтобы изменить адрес электронной почты в вашем заказе.