Dir kënnt Är Ticketen iwwer den Aktiounsknäppchen an der Bestätegungs-E-Mail vun Ärer Buchung opmaachen.
- Maacht d'Bestätegungs-E-Mail vun Ärer Buchung op.
- Wielt den Aktiounsknäppchen no der Quittung, fir op Är Ticketen zouzegräifen.
- Wielt op der Ticketsäit eng vun de verfügbare Méiglechkeeten:
- Füügt Är Ticketen zu Apple Wallet derbäi.
- Füügt Är Ticketen zu Google Wallet derbäi.
- Luet Är Ticketen als PDF erof.
Heefeg gestallte Froen
Kann ech mäi Strichcode op mengem Telefon weisen?
Jo. Ären digitalen Ticket op Ärem Telefon gëtt akzeptéiert.
Ech hu méi Ticketen kaaft, mee ech hunn nëmmen ee QR-Code
Onlinebuchunge ginn normalerweis als een eenzegen Ticket mat engem QR-Code ausgestallt, gruppéiert no Secteur oder Tickettyp. Dat ass esou virgesinn a kee Feeler.
Bei der Entrée erlaabt d'Validatiounsinstrument vum Organisateur dem Personal, eenzel Plazen anzechecken. Membere vun Ärem Grupp kënnen getrennt ukommen an hir Plaze mam selwechte QR-Code scanne loossen. Den Ticket gëtt eréischt komplett ongülteg, wann déi lescht Plaz drop gescannt gouf.
Ech hunn eng falsch E-Mail-Adress bei menger Bestellung uginn. Kann ech se änneren?
Jo. Kontaktéiert den Entase Support, fir Hëllef beim Ännere vun der E-Mail-Adress op Ärer Bestellung ze kréien.