Jegyeit a foglalást visszaigazoló e-mailben található műveletgombbal nyithatja meg.
- Nyissa meg a foglalást visszaigazoló e-mailt.
- A jegyek eléréséhez válassza a bizonylat után található műveletgombot.
- A jegyek oldalán válasszon a rendelkezésre álló lehetőségek közül:
- Adja hozzá jegyeit az Apple Wallethoz.
- Adja hozzá jegyeit a Google Wallethoz.
- Töltse le jegyeit PDF-ként.
Gyakran ismételt kérdések
Megmutathatom a vonalkódomat a telefonomról?
Igen. A telefonján lévő digitális jegyet elfogadják.
Több jegyet vásároltam, de csak egy QR-kódom van
Az online foglalásokat általában egyetlen, egy QR-kódot tartalmazó jegyként állítják ki, szektor vagy jegytípus szerint csoportosítva. Ez szándékos, nem hiba.
A bejáratnál a szervező ellenőrző eszköze lehetővé teszi a személyzet számára, hogy az ülőhelyeket egyenként beléptesse. A csoport tagjai külön is érkezhetnek, és az ülőhelyeiket ugyanazzal a QR-kóddal olvashatják be. A jegy csak akkor válik teljesen érvénytelenné, amikor az utolsó rajta szereplő ülőhelyet is beolvasták.
Rossz e-mail-címet adtam meg a rendelésemen. Megváltoztathatom?
Igen. A rendelésén szereplő e-mail-cím módosításához forduljon segítségért az Entase ügyfélszolgálatához.