Ulaznice možete otvoriti putem dugmeta za radnju u e-poruci s potvrdom rezervacije.
- Otvorite e-poruku s potvrdom rezervacije.
- Izaberite dugme za radnju nakon potvrde o uplati da biste pristupili ulaznicama.
- Na stranici s ulaznicama izaberite jednu od dostupnih opcija:
- Dodajte ulaznice u Apple Wallet.
- Dodajte ulaznice u Google Wallet.
- Preuzmite ulaznice kao PDF.
Često postavljana pitanja
Mogu li da pokažem barkod sa telefona?
Da. Vaša digitalna ulaznica na telefonu se prihvata.
Kupio/la sam više ulaznica, ali imam samo jedan QR kod
Online rezervacije se obično izdaju kao jedna ulaznica s jednim QR kodom, grupisana po sektoru ili vrsti ulaznice. To je predviđeno načinom rada, a ne greška.
Na ulazu, organizatorov alat za validaciju omogućava osoblju da pojedinačno evidentira ulaz za svako mesto. Članovi vaše grupe mogu stići odvojeno, a njihova mesta mogu biti skenirana pomoću istog QR koda. Ulaznica postaje potpuno nevažeća tek kada se skenira poslednje mesto na njoj.
Uneo/la sam pogrešnu e-adresu prilikom narudžbine. Mogu li da je promenim?
Da. Obratite se Entase podršci za pomoć pri promeni e-adrese u narudžbini.