Вкладка Електронна комерція в налаштуваннях вашої організації керує чотирма напрямами, що впливають на процес купівлі для клієнтів і обробку виплат: інформацією для підтримки клієнтів, політикою внутрішніх правил, інформацією для виставлення рахунків і методами виведення коштів.
Щоб відкрити ці налаштування, перейдіть до розділу Налаштування і виберіть вкладку Електронна комерція.
Інформація для підтримки клієнтів
У цьому розділі можна вказати контактні дані, якими буде надано клієнтам у їхніх замовленнях – наприклад, в електронних листах із підтвердженням і на сторінках замовлень. Клієнти використовують ці дані, щоб зв’язатися з вами, якщо мають запитання щодо бронювання.
- Електронна пошта (обов’язково) – ваша основна адреса електронної пошти для підтримки. Це поле потрібно заповнити, перш ніж ви зможете зберегти вкладку.
- Телефон – необов’язковий номер телефону для підтримки.
- Вебсайт – посилання на вебсайт вашої організації.
- Соціальні мережі – посилання на ваші профілі в соціальних мережах (додайте стільки, скільки потрібно).
Заповніть щонайменше адресу електронної пошти, а потім додайте будь-які необов’язкові поля, які ви хочете показати клієнтам.
Політика внутрішніх правил
Політика правил – це текстовий блок, який ви створюєте самостійно. Він відображається під час оформлення замовлення, і клієнти повинні погодитися з ним перед завершенням покупки.
Використовуйте цей розділ, щоб повідомити про:
- умови обміну та повернення квитків;
- вікові обмеження або вимоги до входу;
- будь-які умови, що стосуються конкретного місця проведення.
Щоб налаштувати її:
- Натисніть кнопку Змінити в розділі Політики → Внутрішні правила.
- Напишіть або вставте текст політики в завантажений редактор. Підтримується базове форматування.
- Збережіть зміни.
Після збереження політика відображатиметься на етапі погодження під час оформлення замовлення.
Інформація для виставлення рахунків
Інформація для виставлення рахунків містить дані для рахунків-фактур, пов’язані з вашою організацією, – наприклад, юридичну назву, адресу, податковий ідентифікаційний номер та інші поля, необхідні для виставлення або отримання рахунків-фактур.
Підтримуйте актуальність і точність цієї інформації, оскільки вона використовується у фінансових документах, створених платформою.
Методи виведення коштів
Методи виведення коштів – це банківські рахунки, на які виплачується ваш дохід від продажів. Ви можете зареєструвати один або кілька рахунків.
Щоб додати банківський рахунок:
- Натисніть Додати новий спосіб виведення коштів у розділі Методи виведення коштів.
- Заповніть обов’язкові дані банківського рахунку. Залежно від регіону ви побачите різні поля, як-от власник рахунку, номер маршрутизації, IBAN тощо.
- Збережіть запис.
Методи виведення коштів не можна редагувати після додавання. Якщо вам потрібно оновити банківський рахунок, просто видаліть наявний метод і додайте новий.
Примітка: Перед запитом на виплату переконайтеся, що дані вашого банківського рахунку правильні. Неправильні дані можуть затримати перекази.