Разделът Онлайн продажби в настройките на вашата организация управлява четири области, които влияят върху начина, по който клиентите преминават през процеса на покупка, и върху обработката на изплащанията: информация за поддръжка на клиенти, политика за вътрешните правила, данни за фактуриране и начини на изтегляне.
За да отворите тези настройки, отидете в Настройки и изберете раздела Онлайн продажби.
Информация за поддръжка на клиенти
Този раздел ви позволява да предоставите данни за контакт, които се споделят с клиентите в техните поръчки – например в имейлите за потвърждение и на страниците за поръчки. Клиентите използват тези данни, за да се свържат с вас, ако имат въпроси относно резервация.
- Електронна поща (задължително) – основният ви имейл адрес за поддръжка. Това поле трябва да бъде попълнено, преди да можете да запазите раздела.
- Телефон – незадължителен телефонен номер за поддръжка.
- Уебсайт – линк към уебсайта на вашата организация.
- Социални мрежи – линкове към профилите ви в социалните мрежи (добавете толкова, колкото са приложими).
Попълнете най-малко имейл адреса, след което добавете незадължителните полета, които искате клиентите да виждат.
Политика за вътрешните правила
Политиката за правилата е текстов блок, който създавате сами. Той се показва при плащане и клиентите трябва да се съгласят с него, преди да завършат покупката.
Използвайте този раздел, за да съобщите:
- Условия за замяна и възстановяване на суми за билети
- Възрастови ограничения или изисквания за достъп
- Условия, специфични за мястото на провеждане
За да я настроите:
- Щракнете върху бутона Промени в раздела Политики → Вътрешни правила.
- Напишете или поставете текста на вашата политика в заредения редактор. Поддържа се базово форматиране.
- Запазете промените си.
След запазване политиката се показва в стъпката за съгласие при плащане.
Данни за фактуриране
Данните за фактуриране съдържат данните за издаване на фактури, свързани с вашата организация – например юридическото ви име, адрес, данъчен идентификационен номер и всички други полета, необходими за издаване или получаване на фактури.
Поддържайте тази информация точна и актуална, тъй като тя се използва във финансовите документи, генерирани от платформата.
Начини на изтегляне
Начините на изтегляне са банковите сметки, по които се изплащат приходите ви от продажби. Можете да регистрирате една или повече сметки.
За да добавите банкова сметка:
- Щракнете върху Добави нов начин на изтегляне в раздела Начини на изтегляне.
- Попълнете необходимите данни за банковата сметка. В зависимост от региона ще виждате различни полета, като титуляр на сметката, routing номер, IBAN и др.
- Запазете записа.
Начините на изтегляне не могат да се редактират, след като бъдат добавени. Ако трябва да актуализирате банковата си сметка, просто изтрийте съществуващия начин и добавете нов.
Забележка: Уверете се, че данните за банковата ви сметка са правилни, преди да заявите изплащане. Неправилните данни може да забавят преводите.