Zavihek Spletna prodaja v nastavitvah organizacije upravlja štiri področja, ki vplivajo na izkušnjo strank med nakupnim postopkom in na obdelavo izplačil: podatke za podporo strankam, politiko notranjih pravil, podatke za obračunavanje in načine dviga.
Če želite odpreti te nastavitve, odprite Nastavitve in izberite zavihek Spletna prodaja.
Podatki za podporo strankam
V tem razdelku lahko navedete kontaktne podatke, ki so strankam prikazani pri njihovih naročilih – na primer v potrditvenih e-poštnih sporočilih in na straneh z naročili. Stranke s temi podatki stopijo v stik z vami, če imajo vprašanja glede rezervacije.
- E-pošta (obvezno) – vaš glavni e-poštni naslov za podporo. To polje mora biti izpolnjeno, preden lahko shranite zavihek.
- Telefon – izbirna telefonska številka za podporo.
- Spletna stran – povezava do spletnega mesta vaše organizacije.
- Družbena omrežja – povezave do vaših profilov na družbenih omrežjih (dodajte jih toliko, kolikor jih je relevantnih).
Vnesite vsaj e-poštni naslov, nato dodajte vsa izbirna polja, ki jih želite prikazati strankam.
Politika notranjih pravil
Politika pravil je besedilni blok, ki ga napišete sami. Prikazan je ob zaključku nakupa, stranke pa se morajo z njim strinjati, preden dokončajo nakup.
V tem razdelku lahko sporočite:
- pogoje za zamenjavo in vračilo vstopnic,
- starostne omejitve ali pogoje za vstop,
- vse pogoje, specifične za prizorišče.
Za nastavitev:
- V razdelku Politike → Notranja pravila kliknite gumb Spremeni.
- V odprti urejevalnik vnesite ali prilepite besedilo svoje politike. Podprto je osnovno oblikovanje.
- Shranite spremembe.
Ko je politika shranjena, se prikaže v koraku za strinjanje ob zaključku nakupa.
Podatki za obračunavanje
Podatki za obračunavanje vsebujejo podatke za račune, povezane z vašo organizacijo – na primer uradno ime, naslov, davčno številko in vsa druga polja, potrebna za izdajanje ali prejemanje računov.
Poskrbite, da so ti podatki točni in posodobljeni, saj se uporabljajo v finančnih dokumentih, ki jih ustvari platforma.
Načini dviga
Načini dviga so bančni računi, na katere se izplačajo prihodki od prodaje. Registrirate lahko enega ali več računov.
Za dodajanje bančnega računa:
- V razdelku Načini dviga kliknite Dodaj nov način dviga.
- Izpolnite zahtevane podatke o bančnem računu. Glede na regijo bodo prikazana različna polja, kot so imetnik računa, usmerjevalna številka, IBAN itd.
- Shranite vnos.
Načinov dviga po dodajanju ni mogoče urejati. Če morate posodobiti bančni račun, preprosto izbrišite obstoječi način in dodajte novega.
Opomba: Preden zahtevate izplačilo, se prepričajte, da so podatki o bančnem računu pravilni. Nepravilni podatki lahko povzročijo zamude pri nakazilih.