你組織設定中的 電子商務 分頁可控制四個會影響客戶銷售流程體驗及款項處理方式的範疇:客戶支援資料、內部規則政策、帳單資料及提款方式。
如要開啟這些設定,請前往 設定,然後選取 電子商務 分頁。
客戶支援資料
此部分讓你提供會在客戶訂單中分享的聯絡資料——例如確認電郵及訂單頁面。若客戶對預訂有任何疑問,便會使用這些資料聯絡你。
- 電郵 (必填) —— 你的主要支援電郵地址。必須先填寫此欄位,才能儲存此分頁。
- 電話 —— 選填的支援電話號碼。
- 網站 —— 你組織網站的連結。
- 社交網絡 —— 你社交媒體個人檔案的連結(可按需要新增多個)。
至少填寫電郵地址,然後加入你希望客戶看見的任何選填欄位。
內部規則政策
規則政策是一段由你自行撰寫的文字。它會在結帳時顯示,客戶必須先同意其內容,才能完成購買。
請使用此部分說明:
- 門票換票及退款條件
- 年齡限制或入場要求
- 任何場地專屬條款
設定方式:
- 在 政策 → 內部規則 部分中,按一下 變更 按鈕。
- 在載入的編輯器中撰寫或貼上你的政策文字。支援基本格式設定。
- 儲存你的變更。
儲存後,該政策會顯示在結帳流程的同意步驟中。
帳單資料
帳單資料包含與你組織相關的發票詳情——例如法定名稱、地址、稅務識別號碼,以及開立或收取發票所需的任何其他欄位。
請確保此資料準確且保持最新,因為平台產生的財務文件會使用這些資料。
提款方式
提款方式是用於收取銷售收益的銀行帳戶。你可登記一個或多個帳戶。
如要新增銀行帳戶:
- 在 提款方式 部分中,按一下 新增提款方式。
- 填寫所需的銀行帳戶資料。視乎地區而定,你會看見不同欄位,例如帳戶持有人、銀行代碼、IBAN 等。
- 儲存項目。
提款方式一經新增便無法編輯。如需更新銀行帳戶,只需刪除現有方式,然後新增一個即可。
注意: 申請提款前,請確認你的銀行帳戶資料正確無誤。不正確的資料可能會延誤轉帳。