# Налаштування електронної комерції

> Налаштуйте дані служби підтримки клієнтів, політику оформлення замовлення, інформацію для виставлення рахунків і банківські рахунки для виплат на вкладці «Електронна комерція».

Вкладка **Електронна комерція** в налаштуваннях вашої організації керує чотирма напрямами, що впливають на процес купівлі для клієнтів і обробку виплат: інформацією для підтримки клієнтів, політикою внутрішніх правил, інформацією для виставлення рахунків і методами виведення коштів.

Щоб відкрити ці налаштування, перейдіть до розділу **Налаштування** і виберіть вкладку **Електронна комерція**.

---

## Інформація для підтримки клієнтів

У цьому розділі можна вказати контактні дані, якими буде надано клієнтам у їхніх замовленнях – наприклад, в електронних листах із підтвердженням і на сторінках замовлень. Клієнти використовують ці дані, щоб зв’язатися з вами, якщо мають запитання щодо бронювання.

- **Електронна пошта** *(обов’язково)* – ваша основна адреса електронної пошти для підтримки. Це поле потрібно заповнити, перш ніж ви зможете зберегти вкладку.
- **Телефон** – необов’язковий номер телефону для підтримки.
- **Вебсайт** – посилання на вебсайт вашої організації.
- **Соціальні мережі** – посилання на ваші профілі в соціальних мережах (додайте стільки, скільки потрібно).

Заповніть щонайменше адресу електронної пошти, а потім додайте будь-які необов’язкові поля, які ви хочете показати клієнтам.

---

## Політика внутрішніх правил

Політика правил – це текстовий блок, який ви створюєте самостійно. Він відображається під час оформлення замовлення, і клієнти повинні погодитися з ним перед завершенням покупки.

Використовуйте цей розділ, щоб повідомити про:
- умови обміну та повернення квитків;
- вікові обмеження або вимоги до входу;
- будь-які умови, що стосуються конкретного місця проведення.

Щоб налаштувати її:

1. Натисніть кнопку **Змінити** в розділі **Політики → Внутрішні правила**.
2. Напишіть або вставте текст політики в завантажений редактор. Підтримується базове форматування.
3. Збережіть зміни.

Після збереження політика відображатиметься на етапі погодження під час оформлення замовлення.

---

## Інформація для виставлення рахунків

Інформація для виставлення рахунків містить дані для рахунків-фактур, пов’язані з вашою організацією, – наприклад, юридичну назву, адресу, податковий ідентифікаційний номер та інші поля, необхідні для виставлення або отримання рахунків-фактур.

Підтримуйте актуальність і точність цієї інформації, оскільки вона використовується у фінансових документах, створених платформою.

---

## Методи виведення коштів

Методи виведення коштів – це банківські рахунки, на які виплачується ваш дохід від продажів. Ви можете зареєструвати один або кілька рахунків.

Щоб додати банківський рахунок:

1. Натисніть **Додати новий спосіб виведення коштів** у розділі **Методи виведення коштів**.
2. Заповніть обов’язкові дані банківського рахунку. Залежно від регіону ви побачите різні поля, як-от власник рахунку, номер маршрутизації, IBAN тощо.
3. Збережіть запис.

Методи виведення коштів не можна редагувати після додавання. Якщо вам потрібно оновити банківський рахунок, просто видаліть наявний метод і додайте новий.

> **Примітка:** Перед запитом на виплату переконайтеся, що дані вашого банківського рахунку правильні. Неправильні дані можуть затримати перекази.